En raison de la fermeture de l'espace aérien au-dessus d'Israël, plusieurs transporteurs maritimes ont suspendu leurs services à destination et en provenance de la région, avec effet immédiat.

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Conditions Générales

1. Services fournis par Simple Global. Les termes utilisés tout au long de cet accord sont définis ci-dessous :

a. Réception – Les stocks sont réceptionnés dans un entrepôt Simple Global.

b. Stockage - Simple Global fournira des installations de stockage pour le produit client :
(i) Stockage en vrac
(ii) Lieux de cueillette

c. Exécution des commandes et préparation/emballage – Simple Global sélectionnera et emballera les produits à partir des stocks disponibles et expédiera les produits conformément aux instructions documentées du client.

d. Ordre de travail – Tâches associées à des fonctions de préparation et d'emballage non standard telles que le réétiquetage, les demandes spéciales des détaillants/grossistes ou des clients.

e. Matériaux et fournitures d'emballage – Simple Global fournira des fournitures d'emballage sur demande du client.

f. Retours – Simple Global acceptera les retours de produits des clients conformément aux termes et conditions contenus dans le présent document.

g. Logiciels tiers

h. Coffrets d'abonnement/de kits

2. Expéditions entrantes/Réception

a. Les produits du Client seront expédiés à un entrepôt désigné de Simple Global. Le Client prendra en charge tous les frais d'importation, y compris les droits de douane, les taxes et le transport. Simple Global ne sera pas considéré comme l'importateur officiel. Le Client ne pourra pas désigner Simple Global comme destinataire sur le document d'expédition.

b. Le Client garantit à Simple Global que : (i) il est le propriétaire légal des produits et/ou en a la possession ou le contrôle légitime et qu’il détient le droit exclusif de les stocker et d’en ordonner ultérieurement la mise à disposition et/ou la livraison ; (ii) l’expédition, l’entreposage ou la livraison des produits remis à Simple Global dans le cadre du présent Contrat ne présentent aucun risque potentiel pour la santé, la sécurité ou l’environnement ; (iii) les produits ne contiennent aucune substance contraire aux lois fédérales, étatiques et locales ; et (iv) les produits ne contiennent aucune matière dangereuse ou nocive au sens des lois applicables. Si les produits ne satisfont pas aux exigences, le Client pourra se voir facturer des frais supplémentaires par Simple Global, ou Simple Global pourra refuser les produits sans engager sa responsabilité. Ceci pourra entraîner un retard, et le Client accepte que Simple Global ne soit pas responsable des pertes ou dommages résultant d’un tel retard ou d’une telle non-expédition. Simple Global peut, à sa seule discrétion, refuser les produits qu’elle juge dangereux ou nocifs.

c. Simple Global n'effectuera pas d'inspection individuelle de chaque envoi à réception. Simple Global considérera plutôt comme exactes toutes les informations pertinentes figurant sur les listes de colisage et les connaissements (telles que la quantité et la description). En l'absence de demande d'inspection à réception de la part du Client, Simple Global ne sera pas responsable des anomalies constatées ultérieurement lors de l'exécution d'une commande ou lors d'une inspection légitime de la marchandise. Une inspection individuelle à réception est possible sur demande du Client, moyennant des frais supplémentaires.

d. Le client doit fournir à Simple Global, via son portail, les connaissements (BOL) relatifs à l'inventaire de toutes les livraisons de produits entrantes avant leur arrivée dans les locaux de Simple Global. Les livraisons entrantes doivent être correctement étiquetées et indiquer clairement les unités et les quantités de chaque carton. Le client garantit que les informations figurant sur tout document d'expédition ou de livraison sont exactes, complètes et fiables pour Simple Global. Si une livraison reçue ne respecte pas les instructions de Simple Global, elle sera retardée et des frais supplémentaires seront facturés au client. Si les articles d'une telle livraison ne peuvent être identifiés par Simple Global, ils pourront être détruits et Simple Global décline toute responsabilité en cas de pertes.

e. Les envois du client doivent être conformes aux « exigences de réception » suivantes pour que le traitement ait lieu : (i) le compte du client doit être en règle et le paiement des factures doit être en cours ; (ii) Simple Global doit recevoir un préavis d'expédition (ASN) pour chaque envoi prévu au moins 48 heures avant la réception des produits ; (iii) les produits doivent être enregistrés dans le système Simple Global avant leur réception effective ; (iv) toutes les expéditions doivent inclure la liste de colisage et le connaissement corrects ("BOL"); (v) toutes les unités, caisses et palettes doivent être correctement étiquetées et munies d'un code-barres ; (vi) chaque carton doit contenir 1 SKU ; (vii) la quantité et la description du produit doivent correspondre à celles indiquées sur l'ASN et le bordereau d'expédition. Si le client s'est conformé aux exigences de réception, le délai de traitement d'un tel envoi sera de 3 jours ouvrables à compter de la date de réception. Si elle est approuvée, la réception accélérée sera traitée dans les 24 heures et facturée à l'heure. Les envois sont considérés comme reçus lorsqu'ils sont traités par Simple Global dans son entrepôt.
(i) Simple Global est un service de rendez-vous. Les expéditions entrantes et sortantes doivent être programmées à l'avance. Les heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 7 h 4 à XNUMX h XNUMX, heure locale, à l'exception des jours fériés nationaux désignés aux États-Unis.
(ii) Tous les envois non conformes aux exigences de réception peuvent entraîner des frais de traitement supplémentaires et un temps de traitement plus long.

3. Frais de stockage en entrepôt

a. Les frais d'entreposage sont applicables dès la date à laquelle Simple Global prend en charge la responsabilité, la garde et le contrôle du produit, indépendamment de la date de déchargement ou de la date d'émission du récépissé d'entrepôt. Ces frais sont calculés en fonction du volume, du poids ou de la zone de palette, selon qu'il s'agisse d'un entreposage en vrac ou d'un entreposage sur palette.

b. Le volume de stockage du client sera limité en fonction de la disponibilité de l'espace d'entreposage. Les frais de stockage seront facturés conformément au contrat de service.

4. Exécution de la commande et Pick/Pack

a. Toutes les demandes de traitement de commande (ci-après dénommées « Commande ») doivent être saisies via le système, soit par intégration e-commerce, API, fichier CSV, soit manuellement via le portail Simple Global. Simple Global décline toute responsabilité en cas de perte de produits ou de vente résultant exclusivement d'erreurs de saisie du Client (notamment des informations de livraison incorrectes), de codes d'expédition erronés, d'erreurs de téléchargement de fichiers ou de tout autre événement indépendant de sa volonté. Le Client déclare et garantit que les Commandes soumises à Simple Global sont conformes à la législation applicable aux produits expédiés à la destination indiquée sur chaque Commande.

b. Simple Global assure le Service de Livraison Standard (également appelé « Livraison ») aux tarifs stipulés dans le Contrat. La Livraison Standard comprend la préparation, l’emballage et le tri des commandes destinées à être expédiées au client final. Les commandes très volumineuses, notamment les expéditions de fret aux détaillants, ne sont pas couvertes par la Livraison Standard et seront facturées comme des Ordres de Travail. Toute demande impliquant des tâches autres que la préparation, l’emballage et le tri des commandes (par exemple, l’ajout d’encarts marketing ou de cartes de remerciement aux colis) n’est pas couverte par la Livraison Standard et sera facturée séparément, conformément au Contrat ou selon un accord mutuel entre Simple Global et le Client.

c. Le Client fournira les instructions d'expédition et d'acheminement à chaque détaillant auquel Simple Global expédiera des produits pour le compte du Client. Simple Global mettra tout en œuvre pour respecter les exigences des détaillants et effectuera des contrôles de conformité afin d'éviter toute infraction liée à l'expédition.

d. Le client informera Simple Global de toute nouvelle exigence d'un détaillant, et Simple Global mettra en place les procédures nécessaires pour s'y conformer. En cas d'erreur ou de litige relatif à l'entrepôt, Simple Global fournira au détaillant toute l'assistance et/ou la documentation nécessaires et mettra en place de nouvelles procédures afin d'éviter toute récidive. Toutefois, Simple Global ne prendra pas en charge les frais liés aux rétrofacturations des détaillants.

e. Le Client doit fournir ou prendre en charge les frais de toutes les fournitures nécessaires au traitement des ordres de travail spécifiques aux détaillants/grossistes/distributeurs, y compris, mais sans s'y limiter : les étiquettes, les bons de prélèvement, les listes de colisage, les connaissements, les palettes et les cartons, sauf mention contraire dans le contrat de service.

f. Simple Global mettra en place les processus EDI à la demande du client. Simple Global ne sera pas responsable des coûts liés à l'EDI facturés par les détaillants/grossistes lorsque le traitement des transactions EDI est requis par le client. Tous les coûts associés seront à la charge du client.

g. Si le Client souhaite apporter des modifications importantes au processus de livraison convenu (par exemple, la mise à jour de sa procédure de retour ou des exigences supplémentaires en matière d'emballage et de manutention), il doit en informer Simple Global par écrit au moins 10 jours à l'avance. Simple Global disposera d'un délai maximal de deux semaines pour évaluer les demandes et mettre en œuvre les modifications. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

5. Inventaire

a. Le Client fournira à Simple Global un stock suffisant pour honorer toutes les ventes raisonnablement prévisibles de chacun de ses canaux de distribution. À la résiliation du présent contrat, le stock sera retourné au Client par un mode de transport choisi et payé par ce dernier. Le Client devra s'acquitter de tous les frais et charges dus à Simple Global avant le retour du stock.

b. Simple Global peut, à sa discrétion et de temps à autre, effectuer des inventaires physiques afin d'en évaluer l'exactitude. Si le Client demande un inventaire physique à des fins d'audit ou autres, celui-ci sera facturé selon un taux horaire convenu d'un commun accord ou selon le taux horaire prévu par le contrat de service.

6. Livraison

a. Tarifs et frais – Les tarifs et frais des services sont stipulés dans le contrat de service. Pour les services non spécifiés dans ce contrat, le Client versera à Simple Global une compensation convenue par écrit. Les tarifs et frais sont calculés sur la base des dimensions et poids des produits déclarés par le Client. En cas d'écart par rapport aux dimensions et poids initialement déclarés, Simple Global en informera le Client et recalculera le prix en conséquence. Simple Global effectuera une évaluation de la qualité de l'exécution après la livraison des premières commandes du Client et se réserve le droit d'ajuster ses tarifs en fonction de cette évaluation. Il est d'usage que les tarifs postaux et d'expédition de colis augmentent au moins une fois par an par les transporteurs. Toute modification tarifaire sera répercutée sur les factures émises à la date de la modification. Simple Global agissant en tant qu'agent d'expédition, nous prenons les dispositions nécessaires avec des coursiers, des transporteurs routiers ou d'autres prestataires de services agréés et enregistrés pour les expéditions du Client. Les tarifs d'expédition stipulés dans le contrat de service sont susceptibles d'être modifiés en fonction des ajustements tarifaires des transporteurs, notamment les augmentations générales de tarifs (GRI), les surcharges carburant (FSC), les surcharges résidentielles et pour zones éloignées, ainsi que tous autres frais accessoires. Simple Global annoncera officiellement toute modification tarifaire et appliquera le même pourcentage de variation à la même date que celle du transporteur. Le Client acceptera alors l'ajustement tarifaire en conséquence.

b. Services d'expédition et responsabilité – Simple Global agit en tant qu'agent d'expédition et organise les envois avec des transporteurs agréés et enregistrés, notamment des coursiers et autres prestataires de services de transport routier. Simple Global collaborera avec le Client afin de déterminer les solutions d'expédition les plus adaptées. En cas de perte, d'avarie ou de retard d'un envoi, Simple Global mettra tout en œuvre pour le compte du Client afin de recouvrer les sommes dues par les coursiers/transporteurs routiers. Toutefois, la responsabilité de Simple Global pour toute perte, avarie ou retard d'un envoi est limitée à ceux résultant de sa seule négligence. En aucun cas, notre responsabilité ni celle du coursier/transporteur routier ne pourra excéder le coût réel d'arrivée de l'envoi. Ce coût comprend uniquement les frais de fabrication et de transport.

c. Assurance transport – Le client est responsable de l'assurance des expéditions, tant à l'import qu'à l'export. Sur demande, Simple Global l'aidera à souscrire une assurance auprès des transporteurs. Le client reconnaît qu'en cas de volume important d'expéditions, l'assurance individuelle des colis peut s'avérer très coûteuse à long terme. Il reconnaît également que certains transporteurs peuvent refuser d'assurer les envois internationaux. Pour pallier ces difficultés, le client peut envisager de souscrire une assurance auprès d'un tiers.

7. Traitement des retours

a. Les envois internationaux non livrés sont souvent retournés par le transporteur, ce qui entraîne des frais de retour, de courtage et de traitement. Ces frais sont refacturés aux commerçants, souvent sans préavis. Simple Global s'efforce de collaborer avec le client pour éviter les retours internationaux ou les stocks abandonnés, à sa demande. Toutefois, Simple Global se réserve le droit de facturer des frais correspondant au coût d'expédition initial, incluant tous les coûts et dépenses liés aux retours. Si un tarif n'est pas disponible, Simple Global suspendra les commandes jusqu'à ce que les informations tarifaires soient disponibles ou annulera la commande sans engager sa responsabilité. Les droits de douane et taxes sur tout envoi international facturés par le transporteur sont à la charge exclusive du client et lui seront refacturés, qu'ils aient été inclus ou non dans l'estimation d'expédition initiale, et que la commande ait été livrée ou non.

b. Tous les retours non liés au transporteur (internationaux et nationaux) sont soumis à des frais supplémentaires, conformément à la grille tarifaire. Simple Global décline toute responsabilité en cas de perte résultant d'une fraude commise par le Client ou ses clients, d'un nombre insuffisant de retours, de dommages, de frais de compte marchand ou de litiges entre le Client et un tiers. Simple Global décline également toute responsabilité en cas de dommages ou d'erreurs imputables à un transporteur tiers.

8. Conditions de l'accord et résiliation

a. Le présent Contrat prend effet à sa date d'entrée en vigueur et est conclu pour une durée initiale d'un (1) an (« Durée Initiale »). À l'issue de la Durée Initiale, le présent Contrat est reconduit automatiquement par périodes successives d'un (1) an, sauf si l'une ou l'autre des Parties notifie par écrit sa résiliation trente (30) jours avant la fin de la période en cours. Simple Global se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales moyennant un préavis de trente (30) jours. Les modifications seront notifiées par courriel (à l'adresse associée au compte du Client) et publiées sur le site web de Simple Global.

b. Résiliation – Le Client a le droit de résilier le présent contrat moyennant un préavis de trente (30) jours, à condition qu'aucun solde ne soit dû, en envoyant une demande de résiliation à support@SimpleGlobal.com. Sous réserve d'une résiliation anticipée telle que prévue ci-dessous, Simple Global peut résilier le présent contrat à tout moment, à sa discrétion et sans motif, en adressant un préavis de trente (30) jours à l'adresse électronique associée au compte client. De plus, Simple Global peut également résilier le présent contrat moyennant un préavis de trente (30) jours (ou de dix (10) jours en cas de non-paiement) si le Client manque à l'une quelconque des clauses du présent contrat. La résiliation du présent contrat entraîne la résiliation de tout accord de niveau de service (SLA). Simple Global se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre immédiatement, temporairement ou définitivement, les Services si le Client manque à ses obligations contractuelles. L'ensemble du Contenu Client peut être supprimé définitivement par Simple Global lors de la résiliation du compte client, à sa seule discrétion.

c. À la résiliation du présent contrat, le compte du Client sera inaccessible à ce dernier et Simple Global n'aura plus aucune obligation envers le Client de fournir des services, sauf que, si le compte du Client est à zéro, Simple Global retournera tous les produits au Client sous réserve des frais standard de préparation et d'emballage, de commande et d'expédition prépayés par le client.

9. Système de portail global simple

a. Le Client s'engage à utiliser des protocoles de sécurité appropriés, notamment en définissant des mots de passe robustes et des mécanismes de contrôle d'accès, en protégeant l'accès à tous les identifiants et mots de passe, et en vérifiant la fiabilité des personnes auxquelles sont confiées les informations d'accès aux comptes. En aucun cas, l'une ou l'autre des parties (ou ses dirigeants, employés, fournisseurs, distributeurs ou concédants de licence, collectivement désignés « Ses Représentants ») ne pourra être tenue responsable envers l'autre partie de quelque dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de revenus, la perte ou l'endommagement de données ou toute autre perte commerciale ou économique, découlant d'une violation du présent contrat, de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le logiciel ou de toute réclamation formulée par un tiers, même si l'une ou l'autre des parties (ou Ses Représentants) a été informée de la possibilité de tels dommages ou réclamations. En aucun cas, la responsabilité globale de Simple Global (ou de Ses Représentants) pour tout dommage ou réclamation, qu'il soit contractuel ou autre, ne pourra excéder le montant payé par le licencié pour le logiciel.

b. Le Client reconnaît que Simple Global pourra être amenée, de temps à autre pendant la durée du contrat, à réduire ou interrompre temporairement l'accès au logiciel pour effectuer des opérations de maintenance. Simple Global ne pourra être tenue responsable d'aucune perte de profit ni d'aucun dommage spécial, indirect ou consécutif de quelque nature que ce soit, causé par la maintenance du logiciel.

10. Droit de stocker le produit et privilège de l'entreposeur.

a. Le Client déclare et garantit être en possession légitime du produit et avoir le droit et le pouvoir de conclure un contrat avec Simple Global pour les services prévus par le présent Contrat et relatifs à ces produits. Le Client s'engage à indemniser et à dégager Simple Global de toute responsabilité en cas de perte, coût et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) que Simple Global pourrait supporter ou engager du fait de tout litige, intenté par le Client ou par un tiers, concernant les droits, titres ou intérêts du Client sur le produit faisant l'objet du présent Contrat.

b. Simple Global dispose d'un droit de rétention sur les marchandises pour toute facture impayée et les frais associés. Si les factures restent impayées pendant plus de 30 jours, Simple Global se réserve le droit, à son entière discrétion, de requalifier le compte de la Société en « Compte abandonné ». De plus, tout compte resté impayé pendant plus de 60 jours sera automatiquement considéré comme un Compte abandonné. Dès qu'un Compte devient un Compte abandonné, la Société exerce immédiatement son droit de rétention sur les marchandises à hauteur du montant cumulé nécessaire au paiement de tous les frais de service et frais de tiers, ainsi que de tous les frais raisonnables engagés par Simple Global pour la conservation et le stockage des marchandises ou leur vente. Les marchandises seront immédiatement indisponibles pour la Société et une procédure de liquidation sera engagée. Simple Global ne permettra aucune autre sûreté ou charge sur les produits entreposés dans ses locaux, à l'exception de son droit de rétention général.

11. Modalités de paiement des services rendus et remboursements

a. Taxe de vente. Simple Global décline toute responsabilité concernant la taxe de vente. Toute modification ultérieure de la réglementation fédérale ou étatique entraînera la renégociation des présentes conditions.

b. Le paiement des services rendus par Simple Global doit être effectué à Simple Global par le Client dans les quinze (15) jours calendaires suivant la date d'émission de la facture.

c. Simple Global utilise un modèle de paiement à l'utilisation pour le règlement des frais. Le client doit approvisionner son compte et les frais seront déduits au fur et à mesure de leur utilisation. Les factures de services seront émises chaque semaine et feront office de reçu pour le client, sauf indication contraire.

d. Simple Global offre au Client la possibilité d'approvisionner son compte par virement ACH (sans frais) ou par carte bancaire (frais de 3 %). Simple Global ne conserve aucune information de paiement sur ses serveurs. Ces informations sont stockées chez le prestataire de services de paiement de Simple Global. Si une facture non contestée reste impayée plus de 30 jours après sa date d'émission, le Client autorise Simple Global à prélever automatiquement le montant dû sur le moyen de paiement utilisé.

e. Des frais de 2 % (ou le montant maximal autorisé par la loi applicable, si celui-ci est inférieur) seront appliqués à tous les montants de factures impayées non contestées, à condition que ces frais ne soient pas inférieurs à 75.00 $.

f. Le Client peut, à sa discrétion, opter pour le service de paiement automatique qui débitera automatiquement le mode de paiement enregistré auprès du Client afin de reconstituer son solde.

g. Simple Global facturera au Client tout solde disponible sur son compte. Les frais supplémentaires sont facturés au cours du mois de la prestation des services, mais le Client reconnaît que ces frais peuvent être modifiés en raison de circonstances indépendantes de la volonté de Simple Global.

h. Si le Client conteste des Frais de Service facturés ou imputés à son Compte, il doit en informer Simple Global par écrit dans les trente (30) jours suivant la facturation. À défaut de réclamation dans ce délai, le Client sera considéré comme ayant renoncé à ses droits. Le Client peut choisir de régler les montants contestés jusqu'à la résolution du litige ou de les retenir jusqu'à résolution. Toutefois, Simple Global se réserve le droit de suspendre la fourniture des Services jusqu'au paiement intégral des montants contestés ou à la résolution du litige. Une fois le litige résolu, Simple Global adressera une facture pour les sommes dues ou créditera le Compte du Client, selon le cas.

i. Exigences minimales de volume et/ou de chiffre d'affaires. Des frais de service minimum de 350.00 $, auxquels s'ajoutent 49.99 $ pour le logiciel portail Simple Global, seront facturés chaque mois si les tarifs et frais des services rendus au cours du mois ne dépassent pas ce minimum.

j. Droits de douane à l'expédition depuis l'entrepôt. Tous les droits et/ou taxes applicables aux expéditions « sortantes » vers l'utilisateur final et/ou la destination finale sont à la charge exclusive du client. Dans de rares cas, les douanes américaines (ou du pays de destination) peuvent juger le code SH sélectionné incorrect et exiger sa modification, ce qui peut impacter le taux de droit. Si Simple Global prend en charge les droits et/ou taxes pour le compte du client, ce dernier devra rembourser à Simple Global le montant total, majoré de 15 % de frais de traitement sur le total de la facture.

k. Droits de douane à l'entrée en entrepôt. Si Simple Global prend en charge les droits et/ou taxes applicables aux expéditions entrantes vers ses entrepôts, le Client devra rembourser à Simple Global l'intégralité du montant, majoré de 15 % de frais de traitement.

12. Service d'exécution et d'entreposage et responsabilité

a. Simple Global dispose d'une assurance responsabilité civile générale en vigueur et maintient des systèmes de sécurité sur ses sites. Simple Global décline toute responsabilité en cas de perte, dommage ou destruction d'un produit. Ces événements incluent, sans s'y limiter, le vol, la mauvaise utilisation, l'incendie, une catastrophe naturelle ou tout autre événement. En cas de perte, dommage ou destruction d'un produit stocké dont la société est légalement responsable, la responsabilité de Simple Global est limitée à la valeur réelle du produit (coût de fabrication). Simple Global décline toute responsabilité en cas de perte de produit due à une rupture de stock ou à la disparition inexpliquée ou mystérieuse d'un produit, sauf si le Client établit que cette perte est imputable à un manquement de Simple Global à son obligation de diligence.

b. Responsabilité pour les dommages indirects. Simple Global n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires, punitifs ou majorés, ni des dommages pour perte, perte de profits, de revenus, de données ou d'utilisation, subis par la société ou un tiers, que ce soit dans le cadre d'une action contractuelle ou délictuelle, découlant de ou liée à une violation du présent accord, que la possibilité de tels dommages ait été divulguée à l'avance par Simple Global ou aurait pu être raisonnablement prévue par elle, quel que soit le fondement juridique ou équitable (contractuel, délictuel ou autre) de la réclamation, et nonobstant l'échec de tout recours convenu ou autre à son objectif essentiel. Sauf disposition contraire ci-dessous, la responsabilité de Simple Global au titre du présent accord ne saurait en aucun cas excéder les sommes versées ou à verser par la société à Simple Global, à l'exclusion des frais de transporteur ou autres frais de tiers (« Plafond des dommages »).

13. Information confidentielle

a. De temps à autre pendant la durée, l'une ou l'autre des parties (« divulgateur ») peut divulguer ou mettre à la disposition de l'autre partie (« destinataire ») des informations confidentielles, que ce soit oralement ou sous forme écrite, électronique ou autre, qu'elles soient ou non marquées, désignées ou autrement identifié comme « confidentiel ». Aux fins du présent Accord, les « Informations confidentielles » comprennent tous les droits de propriété industrielle et autres droits de propriété intellectuelle comprenant ou se rapportant à :
(i) tous les brevets (y compris toutes les redélivrances, divisionnaires, provisoires, continuations et continuations-in-part, réexamens, renouvellements, substitutions et extensions de ceux-ci), demandes de brevet et autres droits de brevet et tout autre indice émis par une autorité gouvernementale de la propriété de l'invention (y compris les certificats d'inventeur, les petits brevets et les modèles d'utilité des brevets) ;
(ii) tous les droits sur les marques américaines et étrangères, les marques de service, les habillages commerciaux, les noms commerciaux, les noms de marque, les logos, les habillages commerciaux, les dénominations sociales et les noms de domaine, et autres désignations similaires de source, de parrainage, d'association ou d'origine, ainsi que l'achalandage symbolisé par l'un des éléments qui précèdent, dans chaque cas, qu'il soit enregistré ou non enregistré et comprenant tous les enregistrements et demandes, et les renouvellements ou extensions de ces droits et tous les droits ou formes de protection similaires ou équivalents dans n'importe quelle partie du monde ;
(iii) tous les droits sur les noms de domaine Internet, enregistrés par un registraire privé autorisé ou une autre autorité gouvernementale, les adresses Web, les pages Web, le site Web et les URL ;
(iv) tous les droits sur les œuvres d'auteur, les expressions, les conceptions et les enregistrements de conception, qu'ils soient ou non protégés par le droit d'auteur, y compris les droits d'auteur et les œuvres protégées par le droit d'auteur, les logiciels et micrologiciels, les interfaces de programmation d'application, l'architecture, les fichiers, les enregistrements, les schémas, les données, les données fichiers, bases de données et autres spécifications et documentation ; et
(v) toutes les inventions, découvertes, secrets commerciaux, informations et savoir-faire commerciaux et techniques, bases de données, collections de données, divulgations de brevets et autres informations confidentielles et exclusives et tous les droits y afférents, informations sur ses affaires commerciales, ses produits et ses services ; informations confidentielles de tiers et autres informations sensibles ou exclusives.

b. Exclusion. Les informations soumises à l'une des exclusions suivantes ne sont pas des informations confidentielles :
(i) les informations qui sont ou deviennent généralement disponibles et connues du public.
(ii) les informations qui sont ou deviennent disponibles pour le Destinataire sur une base non confidentielle à partir d'une source tierce.
(iii) les informations publiées ou autrement portées à la connaissance du public par le Divulgateur.
(iv) les informations qui ont été générées indépendamment sans référence aux Informations confidentielles du Divulgateur ; ou
(v) les informations qui doivent être divulguées en vertu d'une ordonnance d'un tribunal ou en vertu de toute règle, réglementation ou loi gouvernementale applicable, à condition que le destinataire fournisse au divulgateur un avis écrit préalable d'une telle divulgation, (comme le permet la loi) et le délai de réponse indiquée dans la demande.

c. Données agrégées. Sous réserve des termes et conditions du présent Contrat, la Société reconnaît et accepte que Simple Global puisse compiler des résultats agrégés issus de l'ensemble ou d'une partie de l'utilisation des Services par la Société, à condition que Simple Global ne divulgue aucune information permettant d'identifier individuellement la Société (« Informations agrégées »). Ces Informations agrégées seront considérées comme des Informations confidentielles de Simple Global. La Société accepte également que Simple Global puisse examiner et utiliser son utilisation individuelle des Services afin de lui fournir des Services, d'évaluer la qualité de ses prestations et d'améliorer son offre de services.

14. Cas de force majeure

Aucune des parties ne sera responsable envers l'autre en cas de non-exécution de ses obligations en vertu du présent Accord si elle en est empêchée en raison d'un incendie, d'une inondation, d'une guerre, de troubles civils, d'une ingérence des autorités civiles ou militaires ou d'autres causes échappant au contrôle raisonnable. des partis.

15. Non-sollicitation

Pendant que cet accord est en vigueur et pendant vingt-quatre (24) mois par la suite, le client ne doit pour aucune raison, directement ou indirectement, embaucher ou tenter d'embaucher ou d'utiliser les services de toute personne qui est un employé, un consultant ou un sous-traitant de Simple Global, y compris, sans limitation, tout employé, employé temporaire ou entrepreneur d'un sous-traitant exécutant des services pour ou au nom de Simple Global, sans l'autorisation écrite expresse de Simple Global.

16. Intégralité de l'Accord

Le présent accord, y compris et avec toutes les pièces, factures et commandes de services globaux simples connexes, constitue le seul et entier accord des parties en ce qui concerne l'objet contenu dans les présentes et dans celui-ci et remplace tous les accords, accords, représentations et accords antérieurs et contemporains. garanties, tant écrites qu'orales, concernant cet objet.

17. Droit applicable

Le présent Contrat et tout litige en découlant seront régis par les lois de l'État où le produit est stocké et les services fournis.