Serviços de atendimento de pedidos para marcas globais de comércio eletrônico
Expanda o alcance da sua marca de comércio eletrônico em todo o mundo com nossa rede de centros de atendimento 3PL nos EUA, Europa e Ásia. A Simple Global garante atendimento simplificado com acesso rápido a uma ampla gama de opções de estoque.
1.
Conecte sua loja e envie-nos seu inventário
2.
Armazenamos seu estoque com segurança em nosso centro de distribuição
3.
Seu cliente faz um pedido em sua loja online
4.
Nós selecionamos, embalamos e enviamos o pedido para o seu cliente
Global Simples
Solução de atendimento completa
Cumprimento de comércio eletrônico
Solução completa de atendimento de pedidos para empresas de comércio eletrônico enviarem pedidos para mais de 180 países e territórios
3PL e atendimento terceirizado
Soluções logísticas de terceiros para empresas que buscam cadeia de suprimentos, operações e atendimento simplificados.
Cumprimento omnicanal e B2B
Solução de atendimento de pedidos para empresas online com vários canais de vendas
Cumprimento da Seção 321
Serviço de atendimento de pedidos para empresas que enviam mercadorias para os EUA com isenção de impostos
Cumprimento de financiamento coletivo
Solução de atendimento de pedidos para campanhas de crowdfunding. Envie produtos para seus patrocinadores e criadores com precisão e dentro do prazo.
Serviços FBA
Serviço de atendimento global para vendedores na Amazon. Deixe-nos cuidar do armazenamento de estoque, coleta e embalagem e envio de produtos vendidos na Amazon.
Cumprimento na Europa
Serviço de atendimento de pedidos para empresas de comércio eletrônico que vendem para países europeus. Escolha, embale e envie para a UE a preços competitivos.
Cumprimento na Ásia
Serviço de atendimento de pedidos para empresas de comércio eletrônico que vendem para países asiáticos. Escolha, embale e envie para a Ásia a preços competitivos.
Atendimento multicanal
Solução de atendimento global para empresas com vários canais de vendas, como lojas on-line, locais físicos de varejo e mercados como Amazon e eBay
Imposto entregue pago
Solução de atendimento de pedidos para empresas que precisam de serviço de remessa DDP, onde o vendedor paga pelos custos de remessa, taxas de exportação e importação, seguro e outras despesas que surgem durante o trânsito
Envio expresso no mesmo dia
Solução de atendimento de pedidos para empresas online oferecerem remessa expressa aos seus clientes. Os pedidos recebidos antes das 10h (ET) serão coletados, embalados e enviados no mesmo dia.
Suporte de marca 1:1
Solução dedicada de atendimento ao cliente para empresas de comércio eletrônico que buscam mais do que apenas atendimento. As dúvidas dos seus clientes serão respondidas por nossos especialistas de suporte de marca no local em seu nome
Integração com um clique
Conecte sua loja ao nosso WMS
Integre perfeitamente sua loja online a qualquer uma das principais plataformas e mercados de comércio eletrônico do mundo para que nenhum pedido de seus clientes seja deixado de fora. O Portal ONE da Simple Global facilita o atendimento e a logística.
Venda qualquer coisa, em qualquer lugar, para qualquer pessoa
Solução completa de atendimento de comércio eletrônico
A Simple Global envia mais de 1,000 tipos diferentes de bens de consumo a cada ano. Não importa o que você vende, não importa quando você vende, não importa para onde você envia, nós temos o que você precisa.
Gestão de inventário
Gerencie todo o seu estoque em um só lugar para supervisionar e controlar o pedido, o armazenamento e o uso dos produtos. Para empresas de comércio eletrônico, monitore os níveis de estoque, preveja demandas e reabasteça o estoque para garantir que seus produtos estejam disponíveis para os clientes quando necessário.
Evitar escassez e excedentes. Certifique-se de ter produtos suficientes para vender sem ter muito dinheiro extra, o que pode economizar dinheiro e evitar perdas de vendas.
Reduza os custos de armazenamento. Uma boa gestão de estoque ajuda a aproveitar melhor o espaço de armazenamento, reduzindo despesas de armazenamento.
Informações claras sobre o inventário. Acompanhe o estoque e as vendas para entender o que os clientes desejam e tomar melhores decisões sobre o que comprar e como comercializar seus produtos.
Inventário distribuído
Distribua seu inventário de comércio eletrônico em vários locais, como vários armazéns ou centros de distribuição, em vez de um único local centralizado.
Tempos de entrega mais rápidos. Armazene os produtos mais perto dos clientes, para que sua empresa possa reduzir os tempos de envio, resultando em entregas mais rápidas.
Custo de envio reduzido. Envie de um local mais próximo do cliente para reduzir as despesas de envio, tornando-o mais econômico tanto para a empresa quanto para o cliente.
Melhor gerenciamento de estoque. Distribua o inventário por vários locais para gerenciar o estoque com mais eficiência e reduzir o risco de ruptura ou excesso de estoque em um único local.
Gerenciamento de pedidos
Rastreie e administre os pedidos dos clientes desde o momento em que são feitos até a entrega. Isso inclui processamento de pedidos, gerenciamento de estoque, atendimento de pedidos e tratamento de devoluções.
Melhore a precisão do pedido. Certifique-se de que os clientes obtenham os produtos certos no momento certo para reduzir erros e devoluções.
Melhore a satisfação do cliente. O processamento de pedidos rápido e eficiente leva a clientes satisfeitos, com maior probabilidade de comprar de você no futuro.
Aumente as vendas e a receita. Um bom sistema de gerenciamento de pedidos pode lidar com mais pedidos de comércio eletrônico, ajudando o negócio online a crescer e a vender mais.
Gerenciamento de devoluções
Lidar e gerenciar devoluções de clientes e produtos devolvidos, incluindo recebimento, verificação, reabastecimento e processamento de reembolsos ou trocas.
Proteger a reputação da marca. Lidar com devoluções de forma eficiente ajuda as marcas a manter uma imagem positiva e a confiança do cliente.
Aumente as vendas. Uma política de devolução clara e justa pode aumentar a confiança do cliente, incentivando-o a comprar mais de você.
Melhore o gerenciamento de estoque. O gerenciamento adequado de devoluções permite o reabastecimento rápido de itens devolvidos que estão em boas condições, garantindo que os níveis de estoque sejam precisos
Análise e relatórios em tempo real
Colete e analise seus dados de inventário em tempo real, fornecendo insights instantâneos sobre suas atividades e desempenho de negócios.
Obtenha insights instantâneos. Obtenha acesso a informações atualizadas para identificar rapidamente tendências e padrões, permitindo ações e tomadas de decisão imediatas.
Apoiar o planejamento estratégico. Os relatórios em tempo real fornecem uma base sólida para o desenvolvimento de estratégias de longo prazo baseadas em dados atuais e precisos.
Reduza os riscos. Monitore constantemente as transações e atividades de comércio eletrônico para detectar e prevenir fraudes, erros ou outros problemas antes que eles aumentem.
