Como funcionam os serviços de atendimento de comércio eletrônico da Simple Global
Distribua o estoque pelos EUA e Ásia, com a tecnologia da nossa rede global de centros de distribuição. A Simple Global ajudará você a atender pedidos de e-commerce do local 3PL mais próximo para reduzir os custos de envio, ao mesmo tempo em que oferece soluções de envio rápido e expresso.
99.5%
Entrega no prazo e taxa de precisão
180+
Envie para mais de 180 países e territórios
30+
Integre-se com mais de 30 canais de comércio eletrônico
8
Centros de distribuição globais e redes de armazéns
Conte-nos sobre seu negócio on-line
Conte-nos sobre sua loja online, os produtos que você vende, o número de SKUs, desafios logísticos, necessidades de atendimento, orçamento, metas, operações e requisitos de embalagem. Em seguida, nosso especialista em atendimento no local planejará uma solução personalizada de atendimento de comércio eletrônico, exclusiva para sua marca online.
Envie mercadorias para nosso centro de distribuição
Depois de definirmos sua estratégia de atendimento e preços, é hora de enviar seu estoque para nossa instalação de atendimento de comércio eletrônico. A partir daí, toda a logística será gerenciada em um só lugar, reduzindo erros e aumentando a precisão dos pedidos. Além disso, nossos armazéns 3PL estrategicamente localizados ajudarão a reduzir os custos de envio, pois colocaremos seu estoque mais próximo de seus clientes.
Conecte sua loja ao nosso software de atendimento
Conectaremos sua loja online ao ONE Portal, WMS (Warehouse Management System) da Simple Global para sincronizar estoque, pedidos, recebimentos, devoluções, etc. lugar. Uma vez conectado, seus pedidos futuros ficarão visíveis em nosso centro de distribuição, onde coletaremos, embalaremos e enviaremos os pedidos dos clientes.
Recebemos e verificamos a qualidade do seu estoque
Assim que seu estoque chegar a uma de nossas instalações de atendimento, verificaremos a qualidade de suas mercadorias e garantiremos que a contagem de estoque e os SKUs estejam corretos. A partir daí, carregaremos os dados do seu inventário para UM Portal, onde você terá insights claros sobre o seu inventário, a qualquer momento.
Selecionar, embalar e enviar pedidos de clientes
Assim que sua loja estiver sincronizada com nosso WMS, os pedidos de seus clientes serão enviados para nossas instalações de atendimento em tempo real, onde os pacotes serão coletados, embalados e enviados aos seus destinos com rapidez. Nosso envio expresso no mesmo dia garantirá que todos os pedidos recebidos antes das 10h ET sejam preparados para envio até o final do dia operacional.
Seu cliente recebe a remessa
Assim que o pedido do seu cliente sair do nosso centro de distribuição, você e seu cliente poderão rastrear o pacote de saída a qualquer momento. Nossa ferramenta de rastreamento on-line fornecerá informações sobre o pacote, como tempo de trânsito, data estimada de entrega e a transportadora que está fornecendo o serviço. Desde o momento em que seus clientes fazem pedidos até que seus pacotes cheguem aos seus destinos, nós simplificamos as coisas.
