Berita menggembirakan! Kami akan pindah ke gudang baru seluas 93,304 kaki persegi pada tanggal 1 Januari 2025!
Pelajari Lebih Lanjut

Syarat dan Ketentuan

1. Layanan yang disediakan oleh Simple Global. Istilah yang digunakan di seluruh perjanjian ini didefinisikan di bawah ini:

a. Menerima – Inventaris diterima di Gudang Global Sederhana

b. Penyimpanan – Simple Global akan menyediakan fasilitas penyimpanan untuk produk klien:
(i) Penyimpanan Massal
(ii) Memilih Lokasi

c. Pemenuhan Pesanan & Pengambilan/Pengemasan – Simple Global akan mengambil dan mengemas produk dari inventaris yang tersedia dan mengirimkan produk sesuai dengan instruksi terdokumentasi dari Klien.

d. Perintah Kerja – Tugas yang terkait dengan fungsi pengambilan dan pengepakan non-standar seperti pelabelan ulang, pengecer/grosir khusus, atau permintaan klien.

e. Bahan & Perlengkapan Pengemasan – Simple Global akan menyediakan perlengkapan pengemasan atas permintaan klien.

f. Pengembalian – Simple Global akan menerima pengembalian produk klien sesuai dengan syarat dan ketentuan yang tercantum di sini.

g. Perangkat Lunak Pihak Ketiga

h. Kitting/Berlangganan kotak

2. Pengiriman/Penerimaan Masuk

a. Produk Klien akan dikirim ke gudang Simple Global yang ditunjuk, dan Klien akan menanggung semua biaya untuk pengiriman masuk yang mencakup bea masuk, pajak, dan pengiriman. Simple Global tidak akan dianggap sebagai importir catatan. Klien tidak akan menggunakan Simple Global sebagai penerima barang dalam dokumen pengirim.

b. Klien menjamin kepada Simple Global bahwa (i) klien adalah pemilik sah dan/atau memiliki kepemilikan atau kendali yang sah atas produk dan memiliki hak hukum tunggal untuk menyimpan dan setelah itu mengarahkan pelepasan dan/atau pengiriman produk, (ii) di sana tidak ada potensi bahaya kesehatan, keselamatan, atau lingkungan yang terkait dengan pengiriman, pergudangan, atau pemenuhan produk yang ditenderkan ke Simple Global berdasarkan Perjanjian ini, (iii) produk tidak mengandung bahan apa pun yang melanggar undang-undang federal, negara bagian, dan lokal dan (iv ) produk tidak mengandung bahan berbahaya atau berbahaya menurut hukum yang berlaku. Jika produk tidak memenuhi persyaratan, klien dapat dikenakan biaya tambahan dari Simple Global, atau Simple Global dapat menolak produk tanpa kewajiban. Hal ini dapat mengakibatkan penundaan dan klien setuju bahwa Simple Global tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan apa pun sebagai akibat dari keterlambatan atau tidak terkirimnya barang tersebut. Simple Global dapat, atas kebijakannya sendiri, menolak produk jika dianggap berbahaya atau berbahaya.

c. Simple Global tidak akan memeriksa setiap pengiriman individu setelah diterima. Sebaliknya, Simple Global akan menganggap semua informasi terkait pada daftar kemasan dan BOL (seperti jumlah dan deskripsi), sebagai akurat. Tanpa adanya permintaan inspeksi setelah diterima dari Klien, Simple Global tidak akan bertanggung jawab atas ketidaksesuaian yang kemudian ditemukan saat memenuhi pesanan atau saat memeriksa Barang Dagangan dengan benar. Pemeriksaan individu atas penerimaan tersedia atas permintaan Klien dengan biaya tambahan.

d. Klien harus menyediakan Simple Global, melalui portal Simple Global, bill of lading (BOL) untuk inventaris semua pengiriman produk yang masuk sebelum pengiriman tiba di fasilitas Simple Global. Pengiriman masuk harus diberi label dengan benar dan dengan jelas mengidentifikasi unit dan jumlah setiap karton. Klien memverifikasi bahwa informasi yang ditetapkan pada setiap pengiriman atau dokumen pengiriman akurat dan lengkap dan dapat diandalkan oleh Simple Global. Jika ada inventaris masuk yang diterima tidak mengikuti instruksi Simple Global, itu akan mengalami penundaan, dan klien akan dikenakan biaya tambahan. Jika barang dalam pengiriman tersebut tidak dapat diidentifikasi oleh Simple Global, barang tersebut dapat dibuang dan Simple Global tidak bertanggung jawab atas kerugian terkait.

e. Pengiriman Klien harus sesuai dengan “Persyaratan Penerimaan” berikut untuk diproses: (i) akun Klien harus bereputasi baik dengan pembayaran faktur terkini; (ii) Simple Global harus menerima Advance Shipping Notice (ASN) dari setiap pengiriman yang diharapkan setidaknya 48 jam sebelum penerimaan produk; (iii) produk harus dicatat ke dalam sistem Simple Global sebelum penerimaan yang sebenarnya; (iv) semua pengiriman harus menyertakan daftar pengepakan yang benar dan bill of lading (“BOL”); (v) semua unit, kotak, dan palet harus diberi label dan kode batang dengan benar; (vi) setiap karton harus berisi 1 SKU; (vii) jumlah dan deskripsi produk harus sesuai dengan yang tercantum pada ASN dan slip pengepakan. Jika Klien telah memenuhi Persyaratan Penerimaan, waktu pemrosesan untuk pengiriman tersebut adalah 3 Hari Kerja sejak tanggal penerimaan. Jika disetujui, penerimaan yang dipercepat akan diproses dalam waktu 24 jam dan ditagih setiap jam. Pengiriman dianggap diterima setelah diproses oleh Simple Global di dalam fasilitas gudangnya.
(i) Simple Global adalah fasilitas janji temu. Pengiriman inbound dan outbound harus dijadwalkan terlebih dahulu. Jam operasional adalah Senin sampai Jumat 7 – 4 waktu setempat tidak termasuk Hari Libur nasional AS yang ditentukan.
(ii) Semua pengiriman yang tidak sesuai dengan Persyaratan Penerimaan dapat dikenakan biaya pemrosesan tambahan dan waktu pemrosesan yang lebih lama.

3. Biaya Penyimpanan Gudang

a. Biaya penyimpanan mulai berlaku pada tanggal Simple Global menerima perawatan, penyimpanan, dan pengendalian produk, terlepas dari tanggal pembongkaran atau tanggal penerbitan resi gudang. Biaya penyimpanan dibebankan pada dimensi kubik, berat, atau zona palet baik sebagai jenis penyimpanan "Massal" atau "Memilih".

b. Volume penyimpanan klien akan dibatasi berdasarkan ketersediaan ruang gudang. Biaya penyimpanan akan dikenakan berdasarkan perjanjian layanan.

4. Pemenuhan pesanan dan Pick/Pack

a. Semua permintaan Pemenuhan Pesanan (masing-masing "Pesanan") harus dimasukkan melalui Sistem melalui integrasi eCommerce, API, CSV, atau entri manual melalui portal Simple Global. Simple Global tidak bertanggung jawab atas kehilangan produk atau Penjualan yang semata-mata disebabkan oleh kesalahan entri Klien (termasuk informasi pengiriman yang salah), kode pengiriman yang salah, kesalahan pengunggahan file, atau kejadian lain yang berada di luar kendali Simple Global. Klien menyatakan dan menjamin bahwa Pesanan yang dikirimkan ke Simple Global akan mematuhi hukum yang berlaku berdasarkan produk yang akan dikirim ke tujuan yang tercantum pada setiap Pesanan tertentu.

b. Simple Global akan memberikan Pemenuhan Standar (juga disebut “Pemenuhan”) dengan tarif yang ditetapkan dalam Perjanjian. Pemenuhan Standar meliputi pengambilan, pengepakan, dan penyortiran pesanan untuk dikirim ke pengguna akhir. Pesanan yang sangat besar, termasuk pengiriman barang ke pengecer, berada di luar Pemenuhan Standar dan akan dibebankan sebagai Perintah Kerja. Setiap permintaan yang memerlukan tugas selain memilih, mengemas, dan menyortir pesanan (misalnya, menambahkan sisipan pemasaran atau ucapan terima kasih klien ke dalam paket), berada di luar Pemenuhan Standar dan akan dikenakan biaya secara terpisah sebagaimana diatur dalam Perjanjian atau sebagaimana disepakati bersama oleh Simple Global dan Klien.

c. Klien harus memberikan instruksi pengiriman dan perutean untuk setiap pengecer tempat Simple Global akan mengirimkan produk atas nama Klien. Simple Global akan melakukan segala upaya untuk mematuhi persyaratan pengecer dan akan melakukan pemeriksaan kepatuhan untuk menghindari pelanggaran pengiriman.

d. Klien harus memberi tahu Simple Global ketika pengecer memperkenalkan persyaratan baru, dan Simple Global akan menerapkan prosedur untuk mematuhi persyaratan baru. Jika terjadi kesalahan atau perselisihan gudang, Simple Global akan memberikan semua dukungan dan/atau dokumentasi yang diperlukan kepada pengecer dan akan menerapkan prosedur baru untuk menghindari terulangnya kesalahan, jika ada. Namun, Simple Global tidak akan menanggung biaya moneter yang terkait dengan tolak bayar pengecer.

e. Klien harus menyediakan atau bertanggung jawab atas biaya semua persediaan yang diperlukan untuk memproses Perintah Kerja khusus Pengecer/Grosir/Distributor, termasuk namun tidak terbatas pada; label stok, tiket pengambilan, daftar pengepakan, bill of lading, palet, dan karton kecuali disebutkan di tempat lain dalam perjanjian layanan.

f. Simple Global akan membuat proses EDI berdasarkan permintaan klien. Simple Global tidak akan bertanggung jawab atas biaya terkait EDI dari pengecer/grosir ketika pemrosesan transaksi EDI diperlukan oleh Klien. Semua biaya terkait akan menjadi tanggung jawab klien.

g. Jika Klien meminta perubahan signifikan apa pun pada proses pemenuhan yang disepakati (seperti memperbarui proses pengembalian mereka, atau pengemasan/penanganan tambahan), klien harus memberikan pemberitahuan tertulis kepada Simple Global setidaknya 10 hari sebelumnya. Simple Global akan membutuhkan waktu hingga 2 minggu penuh untuk mengevaluasi permintaan dan menerapkan perubahan apa pun. Biaya tambahan mungkin berlaku.

5. Inventaris

a. Klien harus menyediakan Simple Global dengan inventaris yang cukup untuk memenuhi semua penjualan yang dapat diprediksi secara wajar dari setiap saluran penjualan Klien. Setelah pengakhiran perjanjian, inventaris akan dikembalikan ke Klien melalui moda transportasi yang dipilih dan dibayar oleh Klien. Klien harus membayar semua biaya dan tagihan terutang kepada Simple Global sebelum inventaris dikembalikan.

b. Simple Global dapat, dari waktu ke waktu, dan atas kebijakannya sendiri, melakukan penghitungan stok untuk menilai keakuratan inventaris. Jika Klien meminta jumlah stok untuk audit atau tujuan lain, Klien akan dikenakan tarif per jam yang disepakati bersama atau tarif per jam yang ditentukan oleh perjanjian layanan.

6. pengiriman

a. Tarif dan biaya – Tarif dan biaya layanan ditetapkan dalam perjanjian layanan. Untuk layanan yang tidak ditentukan dalam perjanjian layanan, Klien akan membayar Simple Global kompensasi seperti yang disepakati bersama secara tertulis. Tarif dan biaya didasarkan pada pernyataan Klien tentang dimensi dan berat produk. Jika harus ada penyimpangan dari dimensi dan bobot yang awalnya dinyatakan oleh klien, Simple Global akan memberi tahu Klien dan memberi harga yang sesuai berdasarkan dimensi dan bobot aktual. Simple Global akan membuat penilaian pemenuhan setelah memenuhi pesanan awal Klien dan berhak untuk menyesuaikan tarif berdasarkan penilaian. Ini adalah praktik industri standar bahwa ongkos kirim dan harga paket dinaikkan setidaknya sekali per tahun oleh vendor pengiriman (Pengangkut). Setiap perubahan harga operator akan tercermin pada faktur yang dibuat pada saat perubahan. Karena Simple Global bertindak sebagai agen pengiriman, kami akan membuat pengaturan dengan kurir berlisensi dan terdaftar, pengangkut motor, atau penyedia layanan lain untuk pengiriman Klien. Tarif pengiriman dalam perjanjian layanan dapat berubah berdasarkan penyesuaian tarif oleh GRI (kenaikan tarif umum), FSC (biaya tambahan bahan bakar), biaya tambahan perumahan, biaya tambahan jarak jauh, dan biaya tambahan lainnya. Simple Global akan secara resmi mengumumkan perubahan tarif dan menerapkan persentase yang sama dari perubahan tarif pada tanggal yang sama ketika operator mana pun mengubah tarif, dan Klien akan menerima penyesuaian tarif yang sesuai.

b. Layanan dan Tanggung Jawab Pengiriman – Simple Global bertindak sebagai agen untuk pengiriman dan mengatur pengiriman dengan kurir berlisensi dan terdaftar, pengangkut motor, dan penyedia layanan lainnya. Simple Global akan bekerja dengan Klien untuk menentukan solusi pengiriman yang sesuai. Jika terjadi kehilangan, kerusakan, atau keterlambatan pengiriman, Simple Global akan melakukan upaya terbaik atas nama Klien untuk mendapatkan kembali dana yang menjadi tanggung jawab kurir/pengangkut motor, tetapi Simple Global tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau keterlambatan pengiriman apa pun kecuali yang diakibatkan oleh kelalaian kami sendiri. Dalam keadaan apa pun, kewajiban kami atau kurir servis/pengangkut motor tidak akan melebihi biaya pendaratan sebenarnya dari sebuah kiriman. Biaya pendaratan hanya mencakup biaya produksi dan biaya pengiriman.

c. Asuransi Pengiriman – Klien memikul tanggung jawab asuransi untuk pengiriman masuk dan keluar. Jika diminta, Simple Global akan membantu Klien dalam membeli opsi asuransi dari operator pengiriman. Klien menyadari bahwa dengan mengirimkan volume tinggi, mengasuransikan paket secara individual dapat menjadi sangat mahal seiring waktu. Klien selanjutnya mengakui bahwa beberapa operator mungkin menolak untuk mengasuransikan pengiriman internasional. Untuk mengurangi masalah ini, Klien dapat mempertimbangkan untuk membeli asuransi pihak ketiga secara independen.

7. Pemrosesan Pengembalian

a. Pengiriman internasional yang tidak terkirim sering dikembalikan oleh Pengangkut dan dinilai biaya pengiriman kembali, perantara, dan pemrosesan pengembalian. Biaya yang dinilai oleh Operator ini ditagihkan ke pedagang, seringkali tanpa pemberitahuan. Simple Global memberikan upaya yang wajar untuk bekerja dengan Klien untuk menghindari pengembalian Internasional atau inventaris yang ditinggalkan atas permintaan Anda; namun, Simple Global berhak membebankan biaya kepada Anda sebesar biaya pengiriman awal, termasuk semua biaya dan pengeluaran pengembalian. Jika tarif tidak tersedia, Simple Global akan menahan pesanan hingga informasi tarif tersedia atau mengesampingkan pesanan tanpa kewajiban kepada Simple Global. Bea Cukai, Bea, dan Pajak atas pengiriman internasional apa pun yang dibebankan oleh Pengangkut adalah tanggung jawab klien dan akan dibebankan kembali kepada klien terlepas dari apakah itu termasuk atau tidak dalam perkiraan pengiriman awal, atau apakah pesanan telah atau tidak dikirimkan .

b. Semua pengembalian yang tidak terkait dengan Maskapai (internasional dan domestik) dikenakan biaya tambahan dalam jadwal tarif. Simple Global tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang diakibatkan oleh penipuan Klien atau pelanggan Klien, pengembalian barang, kerusakan, biaya akun pedagang, atau perselisihan antara Klien dan pihak ketiga mana pun, dan Simple Global tidak bertanggung jawab atas kerusakan pengirim pihak ketiga. atau kesalahan.

8. Ketentuan Perjanjian dan Pengakhiran

a. Jangka waktu Perjanjian ini akan dimulai pada tanggal efektif dan berlanjut untuk periode awal satu (1) tahun (“Jangka Waktu Awal”). Setelah Jangka Waktu Awal, Perjanjian ini akan diperpanjang secara otomatis untuk periode tambahan satu (1) tahun berturut-turut hingga salah satu Pihak memberikan pemberitahuan tertulis tiga puluh (30) hari sebelum berakhirnya jangka waktu saat itu. Simple Global berhak untuk menyesuaikan Syarat dan Ketentuan ini dengan pemberitahuan tiga puluh (30) hari sebelumnya. Pengumuman perubahan akan dikirim melalui email (menggunakan email yang terkait dengan akun Klien) dan diposting di Situs Web Global Sederhana.

b. Pengakhiran – Klien berhak untuk mengakhiri perjanjian ini dengan pemberitahuan tiga puluh (30) hari, asalkan tidak ada saldo jatuh tempo dan terutang dengan mengirimkan permintaan pengakhiran ke support@SimpleGlobal.com. Tunduk pada penghentian lebih awal sebagaimana ditentukan di bawah ini, Simple Global dapat mengakhiri, atas kebijakannya sendiri dan tanpa sebab, Perjanjian ini setiap saat dengan memberikan pemberitahuan tiga puluh (30) hari sebelumnya ke alamat email yang terkait dengan akun klien. Selain itu, Simple Global juga dapat mengakhiri Perjanjian ini dengan pemberitahuan tiga puluh (30) hari (atau sepuluh (10) hari dalam hal tidak membayar) jika klien melanggar salah satu syarat atau ketentuan Perjanjian ini. Pengakhiran Perjanjian ini merupakan pengakhiran Perjanjian Tingkat Layanan apa pun. Simple Global berhak untuk segera mengubah, menangguhkan atau menghentikan, sementara atau permanen, Layanan jika klien melanggar Perjanjian ini. Semua Konten Klien dapat dihapus secara permanen oleh Simple Global setelah penghentian akun klien atas kebijakan Simple Global sendiri.

c. Setelah pengakhiran Perjanjian ini, akun Klien tidak akan dapat diakses oleh Klien dan Simple Global tidak memiliki kewajiban lebih lanjut terhadap Klien untuk menyediakan Layanan apa pun, kecuali bahwa, asalkan Klien tidak memiliki saldo akun, Simple Global akan mengembalikan semua produk ke Klien dengan tunduk pada Simple Global pick and pack standar, perintah kerja dan biaya pengiriman dibayar di muka oleh klien.

9. Sistem Portal Global Sederhana

a. Klien harus menggunakan protokol keamanan yang tepat, seperti pengaturan kata sandi yang kuat dan mekanisme kontrol akses, menjaga akses ke semua login dan kata sandi, dan memverifikasi kepercayaan orang yang dipercayakan dengan informasi akses akun. Dalam keadaan apa pun, salah satu pihak (atau pejabat, karyawan, pemasok, distributor, atau pemberi lisensinya: secara kolektif "Perwakilannya") tidak akan bertanggung jawab kepada pihak lain atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan pendapatan, data yang hilang atau rusak atau kerugian komersial atau ekonomi lainnya, yang timbul dari pelanggaran apa pun terhadap perjanjian ini, penggunaan atau ketidakmampuan apa pun untuk menggunakan perangkat lunak atau klaim apa pun yang dibuat oleh pihak ketiga, bahkan jika salah satu pihak (atau Perwakilannya) telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan atau klaim tersebut. Dalam keadaan apa pun, tanggung jawab keseluruhan Simple Global (atau dari Perwakilannya) atas kerusakan atau klaim apa pun, baik dalam kontrak atau lainnya, tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan oleh penerima lisensi untuk perangkat lunak.

b. Klien mengakui bahwa Simple Global akan dari waktu ke waktu selama jangka waktu tersebut diminta untuk sementara waktu mengurangi atau mengganggu akses ke perangkat lunak untuk melakukan pemeliharaan. Simple Global tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan atau kerusakan khusus, tidak langsung, atau konsekuensial dalam bentuk apa pun yang disebabkan oleh pemeliharaan perangkat lunak.

10. Hak untuk Menyimpan Produk dan Hak Tanggungan Warehouseman.

a. Klien menyatakan dan menjamin bahwa Klien secara sah memiliki produk dan memiliki hak dan wewenang untuk membuat kontrak dengan Simple Global untuk layanan yang dimaksud oleh Perjanjian ini terkait dengan produk tersebut. Klien setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan Simple Global dari semua kerugian, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang dibayarkan atau ditanggung oleh Simple Global sebagai akibat dari perselisihan atau litigasi apa pun, baik yang diajukan oleh Klien atau orang lain, dengan menghormati hak, kepemilikan Klien atau kepentingan dalam produk yang tercakup dalam Perjanjian ini.

b. Simple Global memiliki hak gadai petugas gudang untuk setiap biaya yang belum dibayar dan biaya terkait. Jika faktur yang belum dibayar tetap untuk jangka waktu lebih dari 30 hari, maka Simple Global berhak, atas kebijakannya sendiri untuk mengklasifikasi ulang Akun Perusahaan sebagai “Akun Terbengkalai.” Selain itu, setiap Akun yang tetap tidak dibayar selama lebih dari 60 hari akan secara otomatis dianggap sebagai Akun yang Ditinggalkan. Setelah Akun menjadi Akun Terbengkalai, Perusahaan segera mengeksekusi hak gadai gudang hingga jumlah kumulatif yang diperlukan untuk pembayaran semua biaya layanan dan Biaya Pihak ke-3 serta setiap pengeluaran wajar yang dikeluarkan oleh Simple Global untuk pemeliharaan dan penyimpanan Inventaris atau penjualannya. Persediaan akan segera tidak tersedia untuk Perusahaan, dan proses likuidasi akan dimulai. Simple Global tidak akan mengizinkan hak gadai atau beban lain apa pun untuk ditempatkan terhadap produk saat mereka berada di gudang Simple Global selain hak gadai umumnya dari petugas gudang.

11. Ketentuan Pembayaran untuk Layanan yang Diberikan dan Penggantian Biaya

a. Pajak Penjualan. Simple Global tidak akan bertanggung jawab atas kewajiban pajak penjualan apa pun. Setiap perubahan federal atau negara bagian di masa mendatang akan menyebabkan negosiasi ulang persyaratan ini.

b. Pembayaran untuk layanan yang diberikan oleh Simple Global harus dilakukan ke Simple Global oleh Klien dalam waktu lima belas (15) hari kalender sejak tanggal penerbitan faktur.

c. Simple Global menggunakan model Pay As Client Go untuk pembayaran Biaya. Klien harus memuat dana ke akun mereka, dan Biaya akan dipotong sesuai dengan yang dikeluarkan oleh Klien. Faktur untuk Layanan akan dibuat setiap minggu dan, kecuali ditentukan lain, berfungsi sebagai tanda terima untuk Klien.

d. Simple Global memberi Klien kemudahan untuk memuat dana ke akun Klien menggunakan metode pembayaran berikut: transfer ACH (tanpa biaya kenyamanan), atau Kartu Kredit (biaya kenyamanan 3%). Simple Global tidak menyimpan informasi pembayaran apa pun di servernya sendiri. Sebaliknya, semua informasi pembayaran Klien disimpan dengan prosesor kartu kredit Simple Global. Jika setiap faktur Klien yang tidak terbantahkan tetap belum dibayar selama lebih dari 30 hari sejak tanggal penerbitan, Klien setuju bahwa Simple Global berhak untuk menagih otomatis setiap metode pembayaran yang telah digunakan di masa lalu.

e. Biaya 2% (atau jumlah maksimum yang diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, jika lebih rendah) akan diterapkan ke semua jumlah faktur lewat jatuh tempo yang tidak dipermasalahkan, dengan ketentuan bahwa biaya tersebut tidak boleh kurang dari $75.00.

f. Klien dapat, atas kebijakannya sendiri, memilih untuk menerima layanan pembayaran otomatis yang akan secara otomatis menagih metode pembayaran pada file Klien untuk mengisi kembali saldo Klien.

g. Simple Global akan mengirimkan tagihan kepada Klien untuk setiap saldo Akun yang mungkin terkumpul di Akun Klien. Biaya Tambahan ditagih selama bulan di mana Layanan dilakukan, tetapi Klien mengakui bahwa Biaya Tambahan dapat berubah karena keadaan di luar kendali Simple Global.

h. Jika Klien tidak setuju dengan Biaya Layanan yang ditagihkan atau dibebankan ke Akun, Klien harus mengirimkan pemberitahuan tertulis kepada Simple Global dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak Biaya Layanan dibebankan. Kegagalan untuk mengajukan klaim tersebut selama periode waktu ini akan dianggap sebagai pengesampingan atas nama Klien. Klien dapat memilih untuk membayar jumlah yang disengketakan hingga penyelesaian sengketa atau menahan jumlah yang disengketakan tersebut hingga diselesaikan. Namun, Simple Global berhak untuk menghentikan penyediaan Layanan sampai semua jumlah yang disengketakan dibayar atau diselesaikan. Setelah penyelesaian sengketa, Simple Global akan mengirimkan faktur untuk jumlah terutang yang harus dibayar, atau mengkredit Akun Klien sebagaimana berlaku.

i. Persyaratan volume dan/atau pendapatan minimum. Biaya layanan pemenuhan minimum sebesar $350.00, ditambah $49.99 untuk perangkat lunak portal Simple Global, akan dikenakan setiap bulan jika tarif dan biaya untuk layanan yang diberikan selama bulan tersebut tidak melebihi minimum ini.

j. Bea Keluar Gudang. Setiap bea dan/atau pajak yang timbul atas pengiriman “Keluar” ke Pengguna Akhir dan/atau Tujuan Akhir adalah tanggung jawab Klien sepenuhnya. Dalam kasus yang jarang terjadi, Kantor Pabean AS (atau negara tujuan) dapat menentukan bahwa kode HS yang dipilih salah dan mengharuskannya untuk diubah, yang dapat mempengaruhi tarif bea masuk. Jika Simple Global membayar bea dan/atau pajak untuk Klien, Klien akan mengganti Simple Global untuk jumlah total, ditambah biaya pemrosesan 15% dari total faktur.

k. Bea Masuk Gudang. Jika ada bea dan/atau pajak yang timbul atas pengiriman “Masuk” ke fasilitas gudang Simple Global dibayar oleh Simple Global, Klien akan mengganti Simple Global dengan jumlah penuh, ditambah biaya pemrosesan 15%.

12. Layanan dan Kewajiban Pemenuhan dan Pergudangan

a. Simple Global memiliki Kebijakan Asuransi Tanggung Jawab Umum yang aktif dan memelihara sistem keamanan di lokasinya. Simple Global tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau kehancuran produk. Peristiwa tersebut termasuk, namun tidak terbatas pada, pencurian, penyalahgunaan, kebakaran, bencana alam, atau peristiwa lainnya. Jika terjadi kehilangan, kerusakan, atau kehancuran produk yang disimpan di mana perusahaan bertanggung jawab secara hukum, tanggung jawab Simple Global terbatas pada nilai produk yang sebenarnya (biaya produsen untuk Produk). Simple Global tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan produk karena kekurangan persediaan atau hilangnya produk secara misterius atau tidak dapat dijelaskan kecuali jika Klien menetapkan bahwa kerugian tersebut terjadi karena kegagalan Simple Global untuk melaksanakan perawatan yang diperlukan Simple Global.

b. Tanggung Jawab untuk Kerusakan Konsekuensial. Simple Global tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, contoh, hukuman atau peningkatan, atau kerusakan atas kehilangan, kehilangan keuntungan, pendapatan, data atau penggunaan, yang ditimbulkan oleh perusahaan atau pihak ketiga mana pun, baik dalam tindakan di kontrak atau wanprestasi, yang timbul dari atau terkait dengan pelanggaran apa pun terhadap perjanjian ini, baik kemungkinan kerugian tersebut telah diungkapkan sebelumnya atau tidak oleh simple global/atau dapat diperkirakan secara wajar oleh simple global, terlepas dari teori hukum atau keadilan (kontrak, wanprestasi, atau lainnya) yang menjadi dasar klaim, dan terlepas dari kegagalan setiap upaya hukum yang disepakati atau upaya hukum lain dari tujuan esensialnya. Selain yang ditetapkan di bawah ini, dalam keadaan apa pun kewajiban Simple Global berdasarkan perjanjian ini tidak akan melebihi uang yang dibayarkan atau harus dibayarkan oleh perusahaan ke global sederhana tidak termasuk biaya operator atau biaya pihak ketiga lainnya (“Batas Kerusakan”).

13. Informasi Rahasia

a. Dari waktu ke waktu selama Jangka Waktu, salah satu Pihak (“Pengungkap”) dapat mengungkapkan atau menyediakan kepada Pihak lain (“Penerima”) Informasi Rahasia, baik secara lisan atau tertulis, elektronik atau bentuk lainnya, baik ditandai, ditunjuk atau jika tidak diidentifikasi sebagai "rahasia." Untuk tujuan Perjanjian ini, “Informasi Rahasia” mencakup semua hak kekayaan intelektual industri dan lainnya yang terdiri atau terkait dengan:
(i) semua paten (termasuk semua penerbitan ulang, divisi, sementara, kelanjutan dan kelanjutan-sebagian, pemeriksaan ulang, pembaruan, penggantian dan perpanjangannya), permohonan paten, dan hak paten lainnya dan indikasi lain yang dikeluarkan oleh otoritas pemerintah kepemilikan penemuan (termasuk sertifikat penemu, paten kecil, dan model utilitas paten);
(ii) semua hak di dalam dan atas merek dagang AS dan asing, merek layanan, pakaian dagang, nama dagang, nama merek, logo, pakaian dagang, nama perusahaan dan nama domain, dan sebutan serupa lainnya dari sumber, sponsor, asosiasi, atau asal, bersama-sama dengan niat baik yang dilambangkan dengan salah satu dari yang disebutkan di atas, dalam setiap kasus baik terdaftar atau tidak terdaftar dan termasuk semua pendaftaran dan aplikasi untuk, dan pembaruan atau perpanjangan, hak-hak ini dan semua hak atau bentuk perlindungan yang serupa atau setara di bagian mana pun di dunia ;
(iii) semua hak dalam dan atas nama domain internet, yang didaftarkan oleh registrar swasta resmi atau otoritas pemerintah lainnya, alamat web, halaman web, situs web, dan URL;
(iv) semua hak dalam dan atas karya kepengarangan, ekspresi, desain, dan pendaftaran desain, baik yang memiliki hak cipta maupun tidak, termasuk hak cipta dan karya berhak cipta, perangkat lunak dan firmware, antarmuka pemrograman aplikasi, arsitektur, file, catatan, skema, data, data file, dan database serta spesifikasi dan dokumentasi lainnya; dan
(v) semua penemuan, penemuan, rahasia dagang, bisnis, dan informasi teknis dan pengetahuan, database, pengumpulan data, pengungkapan paten, dan informasi rahasia dan hak milik lainnya dan semua hak di dalamnya informasi tentang urusan bisnis, produk, dan layanannya; informasi rahasia pihak ketiga dan informasi sensitif atau hak milik lainnya.

b. Pengecualian. Informasi yang tunduk pada salah satu pengecualian berikut tidak boleh menjadi Informasi Rahasia:
(i) informasi yang sedang atau menjadi tersedia secara umum dan diketahui oleh publik.
(ii) informasi yang sedang atau akan tersedia bagi Penerima secara non-rahasia dari sumber pihak ketiga.
(iii) informasi yang dipublikasikan atau diumumkan kepada publik oleh Pengungkap.
(iv) informasi yang dihasilkan secara independen tanpa mengacu pada Informasi Rahasia Pengungkap; atau
(v) informasi yang diperlukan untuk diungkapkan berdasarkan perintah pengadilan atau sesuai dengan aturan, peraturan, atau undang-undang pemerintah yang berlaku, asalkan Penerima memberikan Pemberitahuan tertulis sebelumnya kepada Pengungkap tentang pengungkapan tersebut, (sebagaimana diizinkan oleh hukum) dan waktu untuk tanggapan yang tercantum dalam permintaan.

c. Penggunaan Agregat. Tunduk pada syarat dan ketentuan Perjanjian ini, Perusahaan dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa Simple Global dapat mengumpulkan hasil agregat dari semua, atau pilihan penggunaan Layanan oleh Perusahaan, dengan ketentuan bahwa Simple Global tidak akan mengungkapkan informasi apa pun yang akan mengidentifikasi Perusahaan secara individual ( “Informasi Agregat”). Informasi Agregat tersebut akan dianggap sebagai Informasi Rahasia Simple Global. Perusahaan juga dengan ini setuju bahwa Simple Global dapat meninjau dan menggunakan penggunaan Layanan secara individu oleh Perusahaan untuk memberikan Layanan kepada Perusahaan, untuk mengevaluasi penyediaan Layanan Simple Global, dan untuk meningkatkan penawaran layanan Simple Global.

14. Force Majeure

Tidak ada pihak yang bertanggung jawab kepada pihak lain atas kegagalan untuk melaksanakan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini jika dicegah untuk melakukannya karena tindakan kebakaran, banjir, perang, gangguan sipil, campur tangan oleh otoritas sipil atau militer, atau penyebab lain di luar kendali yang wajar. dari pihak.

15. Non-Permintaan

Selama perjanjian ini berlaku dan selama dua puluh empat (24) bulan setelahnya, Klien tidak boleh dengan alasan apa pun, langsung atau tidak langsung, menyewa atau berupaya untuk menyewa atau memanfaatkan layanan siapa pun yang merupakan karyawan, konsultan, atau subkontraktor Simple Global termasuk, tanpa batasan, setiap karyawan, karyawan sementara atau kontraktor dari subkontraktor yang melakukan layanan untuk atau atas nama Simple Global, tanpa izin tertulis dari Simple Global.

16. Seluruh perjanjian

Perjanjian ini, termasuk dan bersama-sama dengan Pameran, faktur, dan Pesanan Layanan Global Sederhana yang terkait merupakan satu-satunya dan keseluruhan perjanjian Para Pihak sehubungan dengan materi pokok yang terkandung di sini dan di dalamnya dan menggantikan semua pemahaman, perjanjian, representasi, dan jaminan, baik tertulis maupun lisan, mengenai hal tersebut.

17. Hukum

Perjanjian ini dan setiap perselisihan yang timbul darinya akan diatur oleh hukum negara tempat produk disimpan, dan layanan yang disediakan.