Poin Kunci:
- Walmart memperkenalkan jaringan pengiriman drone pertamanya ke 4 juta rumah tangga di 6 wilayah dengan kontraktor DroneUp akan meningkatkan jumlah stasiun menjadi 37 pada akhir tahun.
- Ekspansi pengiriman drone ini akan membawa pelanggan baru ke lipatan Walmart, mengirimkan lebih dari 1 juta paket setiap tahun di berbagai bagian Arizona, Arkansas, Florida, Texas, Utah, dan Virginia.
- Pembeli yang berada di dalam zona pengiriman drone raksasa ritel akan dapat menerima barang dengan berat kurang dari 10 pon antara jam 8 pagi dan jam 8 malam.
Walmart telah bereksperimen dengan gagasan menggunakan bot untuk melakukan pengiriman rumah untuk beberapa waktu sekarang. Ide itu dimulai dengan pendirian pusat pengiriman DroneUp, lengkap dengan tim pilot bersertifikatnya sendiri yang beroperasi dalam pedoman FAA. Inisiatif ini diharapkan dapat memacu pengembangan e-commerce lebih lanjut dan mengubah toko Walmart yang berpartisipasi menjadi toko berkemampuan drone untuk melampaui Amazon dalam kecepatan dan kinerja pengiriman.
Pengecer kotak besar telah mengumumkan rencananya untuk memperluas pengiriman drone ke enam negara bagian, memungkinkan lebih dari 4 juta konsumen untuk mengakses layanan dan menerima pengiriman di 30 menit atau kurang. 'Kami terus memperluas operasi pengiriman kami untuk membantu pelanggan mendapatkan barang yang mereka butuhkan saat mereka membutuhkannya, dan ini merupakan perjalanan yang menyenangkan“, David Guggina, Senior Vice President of Innovation and Automation (Walmart AS), menyampaikan pandangannya.
Toko Walmart yang mendukung drone akan menjadi pusat pengiriman DroneUp. Setelah pelanggan melakukan pemesanan melalui Situs web DroneUp, itu akan diproses, dikemas, dan dimuat di drone untuk diturunkan di depan pintu pembeli. Dalam pengaturan ini, 34 gerai dari total 37 gerai akan dioperasikan oleh DroneUp.
Beberapa lokasi Walmart di dekat pangkalannya di barat laut Arkansas dan Carolina Utara saat ini menawarkan layanan pengiriman drone. Petinju besar ini terus berupaya mengembangkan jaringan, menggunakan pesawat tak berawak untuk mengubah lanskap ritel modern. Teknologi baru ini akan mendorong pengembangan e-commerce dan memungkinkan Walmart untuk mengungguli Amazon, yang telah menguji pengiriman drone-nya sendiri pada tahun 2016.
Dua tahun lalu, Walmart menjalin kemitraan dengan beberapa operator – Flyrex, Zipline, dan DroneUp – dan meluncurkan program eksperimental untuk mengangkut bahan makanan, kebutuhan rumah tangga, dan tes laboratorium COVID-19 kepada pembeli. Metode pengiriman baru adalah hasil dari tujuan Walmart untuk memanfaatkan jaringan fisiknya yang luas. 90% orang Amerika tinggal dalam jarak 15 kilometer dari toko Walmart di lebih dari 4,700 lokasi.
Amazon, di sisi lain, sedang mengerjakan model pengiriman drone yang sama sekali berbeda. Raksasa e-commerce itu berencana untuk mengoperasikan layanan pengiriman drone tanpa bantuan pilot manusia. Meskipun Amazon menunjukkan pengiriman tes yang sukses pada tahun 2016 di Inggris, perusahaan tampaknya tidak dalam posisi untuk meluncurkan program penuh untuk menimbulkan persaingan besar.
Di sinilah Walmart dapat memanfaatkan sepenuhnya peluang dan meningkatkan skala layanan baru dengan cepat. Pengecer memperkenalkan lebih banyak opsi pengiriman drone, seperti pengumpulan tepi jalan, InHome yang mengirimkan barang langsung ke lemari es pembeli, dan Pengiriman Ekspres, yang melakukan pengiriman ke rumah dalam waktu 2 jam atau kurang.
Konsumen yang berada dalam jangkauan lokasi pengiriman drone kecil Walmart dapat memesan ratusan produk sepanjang jendela pukul 8 pagi hingga 8 malam. Pesanan akan ditempatkan oleh pembeli di halaman web DroneUp atau salah satu dari dua platform operator tambahan. Walmart memiliki rencana untuk menawarkan fungsionalitas penempatan pesanan pada akhirnya situs web sendiri dan aplikasi mobile segera. Setiap pengiriman drone dikenakan biaya $3.99. Setiap paket dikemas dan dimuat di drone sebelum diterbangkan secara mandiri ke halaman atau pintu masuk pelanggan oleh pilot profesional.
Sementara banyak di Walmart berpikir bahwa pelanggan akan menggunakan layanan pengiriman drone untuk memesan barang-barang darurat (obat resep OTC), itu mengejutkan ketika diamati pembeli mencari produk yang tidak penting seperti Hamburger Helper. Menurut Guggina, kemasan baterai, kantong sampah, pembersih rumah tangga, dan suguhan buah Welch juga merupakan barang favorit untuk pengiriman drone.
Walmart berencana untuk memanfaatkan teknologi pengiriman drone untuk menghasilkan pendapatan di lebih dari satu cara. Pengecer akan mengimbangi biaya pengiriman yang dikeluarkan dengan menjual foto yang diambil dengan kendaraan udara tak berawak kepada pemerintah kota dan bisnis lokal, seperti perusahaan konstruksi dan real estat. Pendapatan akan dibagi dengan operator drone.
sumber:
- https://www.cnbc.com/2022/05/24/walmart-expands-drone-delivery-service-to-reach-4-million-households.html
- https://corporate.walmart.com/newsroom/2022/05/24/were-bringing-the-convenience-of-drone-delivery-to-4-million-u-s-households-in-partnership-with-droneup
- https://www.theverge.com/2022/5/24/23139767/walmart-drone-delivery-service-expansion-six-states-droneup-packages
- https://www.foxbusiness.com/technology/walmart-drone-delivery
- https://cacm.acm.org/news/261550-walmart-expands-drone-delivery-service-to-reach-4-million-households/fulltext
- https://www.gobankingrates.com/money/business/walmart-expands-drone-delivery-to-reach-up-to-4-million-households/
