Penggabungan produk (bundling) merupakan strategi penting dalam dunia pemenuhan dan e-commerce. Ini adalah cara untuk mengemas dan menjual produk yang dapat menguntungkan bisnis dan pelanggan. Mari kita jelajahi apa itu bundling, bagaimana cara kerjanya, dan mengapa hal itu bermanfaat.
Apa itu bundling dalam pemenuhan e-dagang?
Bundling dalam pemenuhan pesanan berarti menggabungkan dua produk atau lebih dan menjualnya sebagai satu unit. Alih-alih menjual barang secara terpisah, perusahaan mengelompokkannya ke dalam satu paket. Paket ini kemudian dijual sebagai satu produk, seringkali dengan kode khusus (disebut kode promo) tersendiri. SKU) untuk pelacakan.
Misalnya, bayangkan sebuah toko yang menjual sampo dan kondisioner. Daripada menjual kedua barang ini secara terpisah, mereka dapat membuat bundel yang berisi kedua produk tersebut dalam satu paket. Bundel ini menjadi produk baru yang dapat dibeli oleh pelanggan.
Bagaimana cara kerja bundling?
Ketika sebuah perusahaan memutuskan untuk menggunakan bundling, mereka mengikuti langkah-langkah berikut:
- Pilih produk. perusahaan memilih barang-barang yang cocok satu sama lain atau yang sering dibeli pelanggan pada saat yang sama.
- Buat paket baru. mereka menaruh barang-barang ini dalam satu paket atau kotak.
- Tetapkan harga. Paket ini biasanya harganya lebih murah daripada membeli semua barang secara terpisah.
- Berikan kode baru. bundel tersebut mendapatkan kode produknya sendiri untuk pelacakan inventaris dan penjualan.
- Tawarkan kepada pelanggan. perusahaan kemudian menjual bundel baru ini bersama produk lainnya.
Apa saja jenis-jenis bundel?
Ada berbagai cara untuk membuat bundel.
Bundel murni
Pada jenis ini, Anda hanya dapat membeli barang-barang tersebut secara bersamaan. Anda tidak dapat membelinya secara terpisah. Misalnya, paket makan di restoran cepat saji yang menyediakan burger, kentang goreng, dan minuman dengan satu harga.
Bundel campuran
Di sini, Anda dapat membeli barang-barang dalam satu paket secara terpisah jika Anda mau. Namun, membeli barang-barang tersebut secara bersamaan dalam satu paket biasanya lebih murah. Misalnya, satu set perawatan kulit yang berisi sabun cuci muka, toner, dan pelembap yang dapat dibeli secara bersamaan atau terpisah.
Bundel produk baru
Terkadang, perusahaan menciptakan produk yang sama sekali baru dengan menggabungkan beberapa item. Misalnya, keranjang hadiah berisi berbagai jenis keju dan kerupuk.
Bundel yang dapat disesuaikan
Paket ini memungkinkan pelanggan memilih barang yang mereka inginkan dalam paket. Beberapa kotak langganan bekerja dengan cara ini, memungkinkan Anda memilih produk yang diinginkan setiap bulan.
Mengapa perusahaan menggunakan bundling?
Bundling populer karena beberapa alasan:
Jual lebih banyak produk
Dengan mengelompokkan barang-barang, perusahaan sering kali dapat menjual lebih banyak. Pelanggan mungkin membeli satu bundel meskipun mereka hanya menginginkan satu barang, karena tampaknya itu adalah tawaran yang bagus.
Hapus inventaris
Bundling dapat membantu menjual produk yang tidak laku sendiri. Dengan memasangkan produk yang penjualannya lambat dengan produk yang populer, perusahaan dapat menghabiskan persediaan.
Sederhanakan pilihan
Bagi pelanggan, paket dapat mempermudah berbelanja. Daripada memilih banyak barang secara terpisah, mereka dapat memilih satu paket yang berisi semua yang mereka butuhkan.
Meningkatkan nilai
Paket sering kali memberikan nilai lebih bagi pelanggan. Mereka memperoleh beberapa produk dengan harga lebih rendah daripada jika mereka membeli setiap item secara terpisah.
Menonjol dari pesaing
Paket unik dapat membantu suatu perusahaan tampil beda dari toko lain yang menjual produk serupa.
Apa keuntungan bundling?
Bundling memiliki keuntungan bagi bisnis dan pelanggan:
Untuk bisnis
- Penjualan lebih tinggi. Pelanggan sering menghabiskan lebih banyak uang untuk paket bundel.
- Efisien manajemen persediaan. bundel dapat membantu mengelola stok dengan lebih baik.
- Kesetiaan pelanggan. paket yang bagus dapat membuat pelanggan datang kembali.
- Biaya pengiriman lebih rendah. Mengirim satu bundel seringkali lebih murah daripada mengirim beberapa barang secara terpisah.
Untuk pelanggan
- Harga yang lebih baik. bundel biasanya harganya lebih murah daripada membeli barang secara terpisah.
- Kenyamanan mendapatkan beberapa barang dalam satu pembelian menjadi lebih mudah.
- Cobalah produk baru. bundel memungkinkan pelanggan mencoba barang yang mungkin tidak mereka beli sendiri.
- Pemberian hadiah. bundel menjadi hadiah yang bagus karena menawarkan banyak item.
Apa perbedaan antara bundling dan kitting?
Orang terkadang salah mengartikan bundling dengan kitingNamun, keduanya agak berbeda:
Bundling adalah menyatukan produk jadi untuk dijual sebagai satu unit. Setiap item dalam bundel dapat dijual secara terpisah.
Kiting melibatkan penggabungan bagian-bagian atau komponen untuk menciptakan produk baru. Setiap bagian biasanya tidak dapat dijual sendiri.
Misalnya, bundling berarti menjual kamera beserta kartu memori dan casingnya. Kitting berarti merakit kamera itu sendiri dari komponen-komponennya.
6 contoh bundling di berbagai industri
Strategi bundling digunakan di berbagai sektor untuk meningkatkan nilai pelanggan dan mendongkrak penjualan. Berikut ini beberapa contoh penting dari berbagai industri.
Teknologi
Microsoft 365
Microsoft menawarkan paket aplikasi produktivitas murni termasuk Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, dan OneDrive. Paket lengkap ini menyediakan alat terpadu untuk bisnis dan individu, yang menyederhanakan proses kerja dan kolaborasi.
Samsung
Alih-alih menggabungkan produk fisik, Samsung menawarkan Samsung Care+ sebagai satu paket dengan pembelian perangkat. Opsi dukungan dan cakupan premium ini melindungi perangkat dari kerusakan fisik atau cairan, sehingga menambah nilai pembelian pelanggan.
Makanan dan minuman
Makanan Bahagia McDonald's
Salah satu contoh bundling produk yang paling ikonik, Happy Meal menggabungkan hidangan utama, lauk, minuman, dan mainan. Bundel ini menarik bagi anak-anak dan orang tua, menawarkan kemudahan dan nilai.
Kopi Harapan Kematian
Perusahaan kopi ini menciptakan paket liburan, menggabungkan produk kopi mereka dengan barang dagangan bermerek. Strategi ini membantu membersihkan inventaris dan menyediakan pilihan hadiah bertema bagi pelanggan.
Kecantikan dan kosmetik
Sephora
Kotak kecantikan Play! dari Sephora menawarkan paket langganan bulanan berisi enam produk kecantikan seharga $10. Pendekatan ini meningkatkan jumlah pelanggan dan memperkenalkan produk baru kepada pelanggan.
Subur
Lush menciptakan set hadiah yang menggabungkan produk mandi dan tubuh yang saling melengkapi. Set yang sudah dikemas sebelumnya ini menawarkan kemudahan bagi para pemberi hadiah dan memperkenalkan pelanggan pada berbagai produk sekaligus.
Fashion dan pakaian
Nordstrom
Nordstrom menawarkan bundel pakaian yang dikurasi dengan cermat untuk berbagai musim, acara, dan preferensi. Strategi ini mendorong pelanggan untuk membeli penampilan lengkap, bukan barang satuan.
Keseimbangan baru
Saat mencari satu produk, New Balance merekomendasikan tampilan yang dibundel yang mencakup pakaian olahraga atau aksesori pelengkap, sehingga mendorong pelanggan untuk membeli lebih banyak barang.
Elektronik
Pembelian terbaik
Best Buy menawarkan paket yang direkomendasikan oleh para ahli yang memungkinkan pelanggan membeli beberapa barang elektronik pelengkap dengan satu harga. Pelanggan dapat menambahkan semua produk yang direkomendasikan ke keranjang belanja mereka atau membatalkan pilihan barang sesuai kebutuhan.
Perjalanan dan keramahan
Agen perjalanan sering membuat paket liburan yang menggabungkan penerbangan, penginapan hotel, dan aktivitas. Pendekatan komprehensif ini menyederhanakan perencanaan perjalanan bagi pelanggan dan dapat menawarkan nilai yang lebih baik daripada memesan komponen secara terpisah.
Ringkasan
Bundling dalam pemenuhan adalah praktik pengelompokan beberapa produk bersama-sama dan menjualnya sebagai satu paket, sering kali dengan harga diskon, untuk menyederhanakan manajemen inventaris dan meningkatkan penjualan.
