outsourcing pemenuhan telah menjadi praktik umum di kalangan peritel, terutama di sektor e-commerce. Saat ini, sekitar 57% dari perusahaan e-niaga melakukan outsourcing sebagian atau seluruh proses pemenuhannya, yang merupakan peningkatan signifikan dari 29% di 2020Statistik lain menunjukkan bahwa 60% pengecer online melakukan outsourcing setidaknya sebagian dari layanan pemenuhan mereka, dengan 20% melakukan outsourcing seluruh prosesTren ini diperkirakan akan terus berkembang, dengan proyeksi yang menunjukkan peningkatan lebih lanjut dalam outsourcing selama beberapa tahun ke depan. Keputusan untuk melakukan outsourcing pemenuhan pesanan seringkali berasal dari kebutuhan untuk mengurangi biaya, meningkatkan efisiensi, dan fokus pada strategi bisnis inti, karena pengelolaan pemenuhan internal Hal ini bisa mahal dan rumit.