Persentase pesanan e-commerce yang dikirimkan secara internasional bervariasi bergantung pada wilayah, jenis produk, dan strategi bisnis, tetapi data industri memberikan gambaran yang jelas tentang semakin pentingnya hal tersebut.
Pengiriman internasional merupakan bagian penting dan terus berkembang dari perdagangan elektronik. Pada tahun 2025, perdagangan elektronik lintas batas diperkirakan akan mencapai bagian penting dari semua pesanan daring. Menurut wawasan industri, hingga 50% konsumen global bersedia menunggu seminggu hingga pesanan lintas batas mereka tiba, yang menunjukkan permintaan yang kuat untuk pengiriman internasional. Kesediaan untuk menunggu ini menyoroti bahwa sebagian besar pesanan perdagangan elektronik memang dikirim lintas batas.
Meskipun persentase pastinya dapat bervariasi, perkiraan menunjukkan bahwa sekitar 20% hingga 25% dari semua pesanan e-commerce di seluruh dunia dikirim secara internasional. Ini berarti bahwa untuk setiap 100 pesanan yang dilakukan secara daring, sekitar 20 hingga 25 dikirim ke pelanggan di negara lain. Pangsa ini terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir karena semakin banyak bisnis memperluas jangkauan mereka dan konsumen menjadi lebih nyaman berbelanja dari penjual internasional.
Beberapa faktor berkontribusi terhadap tren ini:
- Jangkauan global platform e-commerce: Platform utama seperti Amazon, Alibaba, dan lainnya memudahkan penjual untuk menjangkau pelanggan di seluruh dunia, sehingga meningkatkan volume pengiriman internasional.
- Nilai pesanan rata-rata lebih tinggi:Pesanan internasional sering kali memiliki nilai rata-rata yang lebih tinggi dibandingkan dengan pesanan domestik, sehingga membuatnya menarik bagi para pebisnis.
- Harapan konsumen: Pembeli semakin mengharapkan akses ke produk dari seluruh dunia, dan banyak yang bersedia membayar ekstra atau menunggu lebih lama untuk pengiriman internasional.
- Peningkatan teknologi dan logistik: Kemajuan dalam logistik, otomatisasi bea cukai, dan sistem pembayaran internasional telah membuat pengiriman lintas batas lebih efisien dan andal.
Namun, pengiriman internasional juga disertai berbagai tantangan, seperti biaya yang lebih tinggi, waktu pengiriman yang lebih lama, bea cukai, dan peraturan yang rumit. Bisnis sering kali perlu mengembangkan strategi khusus untuk mengelola kerumitan ini dan memenuhi harapan pelanggan.
Singkatnya, sekitar satu dari empat hingga lima pesanan e-commerce dikirimkan secara internasional, dan pangsa ini diperkirakan akan terus tumbuh seiring semakin lazimnya belanja online global.