Sales Account Executive yang ideal akan membimbing dan membina keberhasilan serta pengembangan klien kami dan terhubung dengan prospek yang akan membawa pertumbuhan dan keuntungan bagi Simple Global. Di bawah arahan Direktur Operasional, Sales Account Executive dipercayakan dengan fungsi terpenting organisasi: Generasi Penjualan & Keberhasilan Pelanggan.
Eksekutif Akun Penjualan diharapkan untuk meningkatkan standar departemen sehingga menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi, prospek baru, dan kepuasan klien secara keseluruhan.
Penjualan
- Mencari prospek dan mengubah prospek menjadi hubungan bisnis yang menguntungkan melalui pemanfaatan pengetahuan dan kontak industri yang ada
- Pemburu yang konsisten, mentalitas memulai sendiri dengan keahlian menghasilkan prospek ditambah dengan kemampuan untuk memenuhi syarat dengan cepat dan menutup peluang penjualan
- Mempersiapkan dan menyajikan proposal eksekutif kepada klien
- Berpartisipasi dalam pengembangan bisnis baru sesuai kebutuhan
- Mempersiapkan dan menyelesaikan rencana aksi berbasis kinerja untuk perbaikan
- Berkolaborasi dalam penjadwalan departemen, yang terdiri dari anggota tim yang tersebar di berbagai zona waktu
- Melanjutkan aliran pendapatan dari pelanggan dan menemukan cara untuk meningkatkannya
- Mewakili perusahaan di berbagai pertemuan bisnis untuk mempromosikan perusahaan
Kesuksesan Klien & Manajemen Akun
- Menganalisis tantangan dan peluang industri untuk memahami strategi komunikasi dan retensi pelanggan perusahaan
- Kemampuan untuk bekerja dengan banyak klien secara bersamaan
- Komunikasi proaktif dengan klien
- Perbarui dan informasikan bila diperlukan dan untuk membantu menyelesaikan masalah dengan tim dukungan klien
- Pelajari tentang merek klien Anda dan keinginan untuk berkembang. Didik diri Anda sendiri tentang bisnis klien dan produk mereka
- Didik klien tentang segala hal yang baru dan mungkin menarik bagi mereka
- Rekam jejak yang terbukti melampaui kuota dan kepuasan pelanggan
- Pengalaman Kepemimpinan & Komunikasi yang kuat untuk memaksimalkan kinerja klien
- Keterampilan komunikasi bisnis yang luar biasa bersama dengan perencanaan akun yang kuat
- Pengalaman pengembangan klien, khususnya strategi dukungan untuk memandu pertumbuhan klien.
Ciptakan, berikan energi, dan bangun Budaya Tim
- Dukung item tindakan strategis untuk membangun kekuatan tim dan meningkatkan pesan merek secara keseluruhan
- Tetapkan misi yang jelas dan terapkan item tindakan yang terfokus secara strategis untuk dicapai
- Sikap positif dan kerja sama tim
- Terus-menerus meninjau, mempersiapkan, dan menyelesaikan rencana tindakan untuk perbaikan guna mendekatkan tim ke misi
- Membantu dalam evaluasi efektivitas komunikasi internal dan eksternal serta prosedur alur kerja
- Berpartisipasi dalam pengembangan berkelanjutan perusahaan dan budayanya
- Dukung dan tindak lanjuti sasaran produktivitas yang berfokus pada pelanggan yang mendukung budaya tim
- Komitmen terhadap Nilai-Nilai Inti, Akuntabilitas Pribadi, Berkomitmen terhadap Kesuksesan Perusahaan, Semangat Belajar dan Pemain Tim
Melatih, Mengembangkan, dan Melatih
- Tetapkan program pelatihan dan pengembangan khusus peran untuk tim & klien kami
- Pertahankan kepatuhan 100% dalam departemen pada semua kebijakan perusahaan
- Hasilkan pelatihan tim & klien untuk membantu meningkatkan kinerja
- Mengembangkan, memantau, dan terus meningkatkan indikator kinerja utama (KPI) departemen
- Transisikan hasil KPI masing-masing anggota tim ke dalam rencana tindakan untuk perbaikan
Kualifikasi, Keterampilan, dan Kompetensi
- Gelar sarjana disukai
- 3- 5 Tahun Pengalaman: Peran pengembangan Berburu atau Penjualan
- Pengalaman aplikasi CRM adalah suatu keharusan
- Keterampilan Microsoft yang kuat
- Pemecahan masalah dan keterampilan pemecahan masalah yang kreatif
- Kesadaran industri dalam tren teknologi dan aplikasi
- Kemampuan untuk menunjukkan komunikasi efektif tingkat lanjut (semua bentuk)
- Kepemimpinan yang luar biasa
- Peningkatan pengetahuan dan keterampilan penjualan di semua fase siklus penjualan
- Kemampuan untuk menggambarkan ROI kepada pengambil keputusan Perusahaan bersama dengan atribut teknis dari solusi
Lingkungan Kerja & Tuntutan Fisik
- Posisi biasanya beroperasi di lingkungan kantor, dengan gudang terpasang.
- Sesekali melakukan perjalanan keluar daerah dan perjalanan semalam.
- Peralatan kantor standar yang digunakan: misalnya komputer, printer, lemari arsip.
- Perannya sebagian besar tidak banyak bergerak, dengan sebagian besar waktu dihabiskan duduk di depan meja menggunakan komputer.
- Perjalanan sesekali ke gudang untuk membantu tim operasi dan mungkin terdiri dari hal-hal berikut:
- Menjangkau, merentangkan tangan dan lengan ke segala arah
- Berdiri, kadang-kadang untuk jangka waktu yang lama
- Berjalan, bergerak dengan berjalan kaki untuk menyelesaikan tugas
- Mendorong, menggunakan ekstremitas atas untuk menekan sesuatu dengan kekuatan tetap untuk mendorong ke depan, ke bawah, atau ke luar
- Mengangkat, mengangkat benda dari posisi yang lebih rendah ke posisi yang lebih tinggi atau memindahkan benda secara horizontal dari satu posisi ke posisi lainnya
- Pekerjaan ringan, kadang-kadang mengerahkan kekuatan hingga 55 pon