Avez-vous déjà reçu un colis et vous êtes-vous demandé pourquoi il y avait une feuille de papier supplémentaire à l'intérieur, listant le contenu de votre commande ? C'est le bon de livraisonet c'est bien plus qu'une simple formalité. emballage Le bordereau d'expédition est un document commercial servant de preuve de livraison. Émis par le vendeur, il est généralement remis par le transporteur ou l'entreprise de logistique chargé de la livraison.
Dans ce guide complet des bordereaux d'expédition, nous explorerons les différents rôles que jouent les bordereaux d'expédition dans le paysage logistique plus large et comment ils aident les entreprises dans l'exécution des commandes processus.
Qu'est-ce qu'un bordereau d'expédition ?
Un bordereau d'expédition, également appelé liste de colisage Le bordereau d'expédition, ou bon de livraison, est un document qui accompagne un colis expédié. Son objectif principal est de fournir une liste détaillée du contenu du colis. Le bordereau d'expédition contient une liste détaillée de tout ce qui a été envoyé au destinataire. Ce document présente également les pratiques modernes en matière de bordereau d'expédition. SKU Les numéros, descriptions et quantités de chaque article permettent au destinataire de vérifier qu'il a bien reçu toutes les marchandises commandées.
En plus d'aider l'acheteur à s'assurer qu'il a reçu les bons articles, le bon de livraison sert également de trace de ce qui a été expédié depuis l'entrepôt. Ce relevé peut servir de preuve de livraison en cas de litige.
Quelles informations contient un bordereau d’expédition ?
Il n’existe pas de format standard de bordereau d’expédition dans les pratiques modernes de bordereau d’expédition, mais les détails essentiels doivent toujours être inclus :
- Numéro de facture et de commande
- Date d'expédition
- Information sur l'expéditeur
- Informations sur la livraison
- Articles d'expédition
- Poids et volume du colis
- Poids total de la cargaison
- Origine et destination des produits
- Mode d'expédition et entreprise
- Date de réception
Le contenu du bordereau d'expédition dépend de l'entreprise et des articles livrés. Bien qu'ils soient parfois détaillés, il n'est pas obligatoire d'inclure le prix du produit. En effet, un bordereau d'expédition enregistre la livraison de la commande, et non sa valeur commerciale, comme une facture.
Bon de livraison ou facture commerciale
Si une facture et un bordereau d'expédition sont tous deux considérés comme des documents commerciaux, ce dernier constitue le procès-verbal formel de la transaction et sert de preuve que les produits ont été livrés. Le contenu du bordereau d'expédition décrit la marchandise, tandis que la facture détaille les articles vendus, leurs prix individuels et les conditions ou modes de paiement.
Comment le traitement des commandes bénéficie-t-il des bons de livraison ?
Dans le monde de le commerce en ligneCe petit bout de papier dans votre colis est l'un des plus importants réalisation Les bons de livraison sont essentiels au bon fonctionnement d'une entreprise et permettent de s'assurer que tout se déroule sans accroc en coulisses. Analysons en détail leur impact sur le processus de traitement des commandes :
- Vérifier et recouper
Des livraisons ponctuelles et précises sont primordiales dans le commerce électronique. Les bons de livraison agissent comme une liste de contrôle détaillée, permettant aux équipes de traitement des commandes de vérifier et de recouper méticuleusement chaque produit par rapport aux quantités spécifiées. Ce processus garantit que tous les articles commandés par les clients sont correctement inclus dans l'envoi.
- Identification des articles endommagés
Les bordereaux d'expédition jouent un rôle essentiel dans l'identification des articles endommagés. Qu'il s'agisse d'un seul article fragile ou d'un colis entier ayant subi des dommages pendant le transport, le bon de livraison accélère le processus de résolution du problème, facilitant ainsi des remboursements plus rapides ou le renvoi du colis.
- Accusé de réception
Les bons de livraison servent de confirmation que tous les articles ont été dûment reçus. En fournissant une liste complète des articles expédiés, ils agissent comme un enregistrement ou une trace écrite, minimisant ainsi le risque d'articles manquants après la livraison. Ceci est particulièrement crucial pour les commandes expédiées en plusieurs colis, car il permet d'identifier tout écart dès la réception.
- Avantages de la tenue de livres
Une double vérification que les articles sur les bons de livraison correspondent aux bons de commande d'origine aide à tenue de livres précise. Cela garantit non seulement que les demandes des clients sont satisfaites, mais simplifie également le processus de comptabilité, facilitant ainsi la tenue d'enregistrements précis des transactions.
- Documents douaniers
D'après les tendances en matière de documentation d'expédition, les douanes peuvent estimer la valeur d'un colis international à partir d'un bordereau d'expédition. Pour dédouaner une cargaison, les douanes privilégient généralement un bordereau d'expédition. facture commerciale, qui doit inclure la description des produits, leur valeur, les adresses d'expédition du vendeur et du transporteur, ainsi que les conditions de livraison et de paiement.
Lorsque vous associez ces avantages aux services exceptionnels d'exécution des commandes de commerce électronique de Global simple, votre entreprise est assurée d'atteindre de nouveaux sommets en matière de satisfaction client.
À quoi ressemble un bordereau d’expédition ?
Le format d’un bon de livraison typique est indiqué ci-dessous. Bien sûr, cela peut varier d’une entreprise à l’autre et d’un secteur à l’autre, mais voici quelques-uns des composants les plus universels :
Adresse de livraison:
- Nom du destinataire : [Nom du destinataire]
- Adresse de livraison : [Adresse de livraison]
- Ville : [Ville]
- État : [État]
- Code postal : [Code postal]
Adresse de facturation:
- Facturer à : [Nom de facturation]
- Adresse de facturation : [Adresse de facturation]
- Ville : [Ville]
- État : [État]
- Code postal : [code postal]
Détails de la commande:
- Date de commande : [Date de commande]
- Numéro de commande : [Numéro de commande]
Liste détaillée :
Voici un modèle de base avec les adresses d'expédition et de facturation, les détails de la commande et une liste détaillée des produits inclus dans l'expédition, ainsi que leur SKU/UPC, leurs descriptions, les quantités commandées et les quantités expédiées. Ce modèle peut être personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques.
| UGS/CUP | Description | Quantité commandée | Quantité expédiée |
|---|---|---|---|
|
789789 |
Produit ABC123 |
8 |
8 |
|
654654 |
Produit XYZ321 |
6 |
6 |
|
987987 |
Produit LMN456 |
4 |
4 |
Conclusion
Comme nous l’avons observé dans ce guide des bons de livraison 2024, l’importance de ce petit morceau de papier va bien au-delà de la simple vérification de la livraison d’un produit. Au-delà de la confirmation des livraisons, il devient un document crucial en cas de litige et aide les douanes à régler les problèmes des expéditions internationales.
Le bon de livraison est comme un point de contrôle, confirmant que ce que vous avez sélectionné et payé dans l'espace virtuel est fidèlement traduit dans le monde physique. Il fournit une confirmation tangible, une documentation du parcours parcouru par votre achat, du panier numérique jusqu'à votre porte.
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