النقاط الرئيسية:
- تقدم Walmart أول شبكة توصيل بطائرات بدون طيار إلى 4 ملايين أسرة في 6 مناطق مع المقاول DroneUp ، سيزيد العدد الإجمالي لمحطاتها إلى 37 محطة بحلول نهاية العام.
- سيؤدي هذا التوسع في توصيل الطائرات بدون طيار إلى جلب عملاء جدد إلى حظيرة وول مارت ، تسليم أكثر من مليون طرد سنويًا في أجزاء مختلفة من أريزونا, أركنساس, فلوريدا, تكساس, يوتاو فرجينيا.
- سيتمكن المتسوقون المقيمون داخل مناطق تسليم الطائرات بدون طيار الخاصة بعملاق التجزئة من القيام بذلك استلام العناصر التي يقل وزنها عن 10 أرطال بين الساعة 8 صباحًا و 8 مساءً.
جرب وول مارت فكرة استخدام الروبوتات لتوصيل الطلبات إلى المنازل لبعض الوقت الآن. انطلقت هذه الفكرة مع إنشاء مركز توصيل DroneUp ، مكتملًا بفريقها الخاص من الطيارين المعتمدين الذين يعملون ضمن إرشادات FAA. من المتوقع أن تحفز هذه المبادرة المزيد من تطوير التجارة الإلكترونية وتحويل متاجر وول مارت المشاركة إلى متاجر قادرة على استخدام الطائرات بدون طيار لتتفوق على أمازون في سرعة التسليم والأداء.
أعلن بائع التجزئة الكبير عن خططه لتمديد تسليم الطائرات بدون طيار إلى ست ولايات ، مما يسمح بذلك أكثر من 4 ملايين مستهلك للوصول إلى الخدمة وتلقي عمليات التسليم في 30 دقيقة أو أقل. "نواصل توسيع عمليات التسليم لدينا لمساعدة العملاء في الحصول على العناصر التي يحتاجون إليها عندما يحتاجون إليها ، وقد كانت رحلة مثيرة"، أعرب ديفيد غوغينا ، نائب الرئيس الأول للابتكار والأتمتة (وول مارت الولايات المتحدة) عن آرائه.
ستضم متاجر Walmart التي تعمل بدون طيار مركز توصيل DroneUp. بمجرد أن يضع العميل طلبًا عبر موقع ويب DroneUp، ستتم معالجتها وتعبئتها وتحميلها على الطائرة بدون طيار ليتم تسليمها عند عتبة باب المشتري. بموجب هذا الترتيب ، سيتم تشغيل 34 منفذًا من إجمالي 37 متجرًا بواسطة DroneUp.
تقدم بعض مواقع وول مارت بالقرب من قاعدتها في شمال غرب أركنساس ونورث كارولينا حاليًا خدمة توصيل الطائرات بدون طيار. يعمل الملاكم الكبير باستمرار على تطوير الشبكة ، باستخدام طائرات بدون طيار لتحويل مشهد البيع بالتجزئة الحديث. ستعزز التكنولوجيا الجديدة تطوير التجارة الإلكترونية وتمكن وول مارت من التفوق على أمازون ، التي اختبرت بالفعل تسليم الطائرات بدون طيار في عام 2016.
قبل عامين ، أقامت Walmart شراكات مع العديد من شركات النقل - Flyrex و Zipline و DroneUp - وأطلقت برامج تجريبية لنقل البقالة والضروريات المنزلية واختبارات COVID-19 المعملية إلى المشترين. طريقة التسليم الجديدة هي ثمرة هدف وول مارت للاستفادة من شبكتها المادية الواسعة. 90 ٪ من الأمريكيين يقيمون على بعد 15 كيلومترًا من متجر وول مارت في أكثر من 4,700 موقع.
من ناحية أخرى ، تعمل أمازون على نموذج مختلف تمامًا لتسليم الطائرات بدون طيار. يخطط عملاق التجارة الإلكترونية لتشغيل خدمات توصيل الطائرات بدون طيار دون مساعدة الطيارين البشريين. على الرغم من أن أمازون أثبتت نجاحًا في تقديم الاختبار في عام 2016 في المملكة المتحدة ، يبدو أن الشركة ليست في وضع يسمح لها بإطلاق برنامج متكامل لطرح أي منافسة رئيسية.
هذا هو المكان الذي يمكن لـ Walmart فيه الاستفادة الكاملة من الفرصة وتوسيع نطاق الخدمة الجديدة بوتيرة سريعة. يقدم بائع التجزئة المزيد من خيارات التوصيل بالطائرات بدون طيار ، مثل جمع الكبح ، و InHome الذي يسلم العناصر مباشرة إلى ثلاجات المشترين ، و Express Delivery ، مما يجعل التوصيل إلى المنزل في غضون ساعتين أو أقل.
يمكن للمستهلكين القريبين من موقع تسليم طائرات بدون طيار صغير من Walmart طلب مئات المنتجات من الساعة 8 صباحًا إلى 8 مساءً. يجب أن يضع المشتري الطلب على صفحة الويب الخاصة بـ DroneUp أو إحدى منصتي المشغلين الإضافيين. لدى Walmart خطط لتقديم وظائف ترتيب الطلبات في النهاية موقع الويب الخاص بها و للهاتف المحمول هكذا. كل عملية تسليم بطائرة بدون طيار تكلف 3.99 دولار. يتم تغليف كل طرد وتحميله على الطائرة بدون طيار قبل نقله بشكل مستقل إلى ساحة العميل أو الدخول بواسطة طيار محترف.
في حين اعتقد الكثيرون في Walmart أن العملاء سيستخدمون خدمة توصيل الطائرات بدون طيار لطلب مواد الطوارئ (الأدوية التي تصرف بدون وصفة طبية) ، فقد كان الأمر بمثابة صدمة عندما لوحظ أن المتسوقين يذهبون إلى منتجات غير أساسية مثل Hamburger Helper. وفقًا لـ Guggina ، تعد حزم البطاريات وأكياس سلة المهملات والمنظفات المنزلية ومعالجات الفاكهة التي يقدمها ويلش من العناصر المفضلة لتسليم الطائرات بدون طيار.
تخطط Walmart للاستفادة من تقنية توصيل الطائرات بدون طيار لتوليد الإيرادات بأكثر من طريقة. سيعوض بائع التجزئة تكاليف التسليم المتكبدة عن طريق بيع الصور الملتقطة على طائرات بدون طيار إلى الحكومات البلدية والشركات المحلية ، مثل شركات البناء والعقارات. سيتم تقاسم الدخل مع مشغل الطائرة بدون طيار.
مصادر:
- https://www.cnbc.com/2022/05/24/walmart-expands-drone-delivery-service-to-reach-4-million-households.html
- https://corporate.walmart.com/newsroom/2022/05/24/were-bringing-the-convenience-of-drone-delivery-to-4-million-u-s-households-in-partnership-with-droneup
- https://www.theverge.com/2022/5/24/23139767/walmart-drone-delivery-service-expansion-six-states-droneup-packages
- https://www.foxbusiness.com/technology/walmart-drone-delivery
- https://cacm.acm.org/news/261550-walmart-expands-drone-delivery-service-to-reach-4-million-households/fulltext
- https://www.gobankingrates.com/money/business/walmart-expands-drone-delivery-to-reach-up-to-4-million-households/



